Tasarım Hatası Nedeniyle Kırılan Ürün Ve Yüksek Değişim Ücreti

Media Markt'tan aldığım ve henüz 1 yıldır kullandığım Tineco S3 model cihazım arıza yaptı. Media Markt cihazı servise gönderdi ve Tineco servisi benden 3800 TL gibi bir ücret talebinde bulundu. Tüm kullanım talimatlarına uyduğum halde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Fan motoru sıvı a...

Tineco S5 model cihazı Media Markt’tan yaklaşık 15.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Aynı üründen iki kez aldım ve her ikisinde de vidaların sıkıştırma yerlerinden çatlama sorunu yaşadım. Bu sorun her iki üründe de aynı şekilde ve yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünleri Kayseri’de kullandım...

Daha garantisi bitmemiş olan Tineco S5 süpürgemin hortumunda yırtık ve şarj yerinde kırık oluşmuştu. Servise gönderdik ve piyasa değeriyle yarışan bir rakam olan 15.000 TL'yi, iki parça için bizden ücret olarak istediler. Ürünü yaptırmadan geri aldım; yenisini alsam daha ucuza gelecekti. Üç kişiye d...

Tineco Floor One S5 Combo Plus isimli ürünü yaklaşık 2 sene kullandıktan sonra batarya sorunu yaşamaya başladık, buna ek olarak kirli su toplama borusunda kopma gerçekleşti. Cihaz servise gönderildikten yaklaşık 1 ay sonra, garantisi devam eden cihaz için tarafımıza 23 bin 890 TL karşılığında hatalı...