to read complaints and reviews, or file yours. 
Tineco Floor One S3 süpürgemi, herhangi bir şarj sorunu olmamasına rağmen servisinize göndermeden önce "kirli su haznesini boşaltın" uyarısı dışında sorunu yok şarjı sorunsuz doluyordu. Ancak servisten döndükten sonra cihazım şarj olmuyor, bağlantı kopuyor ve daha gürültülü çalışıyor. 2 yıl boyunca özenle kullandığım süpürgenin motor arızası vermesi zaten kabul edilemezken, 4.000 TL karşılığında motor değişimi yapıldı. Tarafıma, genel bakım yapıldığı, cihazın tüm testlerden geçtiği ve çalışmasında hiçbir engel kalmadığı söylendi. Ancak şu an cihaz çalışmıyor ve şarj olmuyor! Bu durum tam anlamıyla skandal! Hem yüksek bir ücret ödedim hem de zaman kaybına uğradım. Ayrıca kargo sürecinin getirdiği risklerle de karşı karşıya bırakıldım. Cihazımın tekrar incelenmesini ve sorunun derhal ücretsiz giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları kapsamında yasal yollara başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti sosyal medya dahil tüm platformlarda paylaşacağımı bildiririm. Kayıt Numarası: I202500076230 Seri Numarası: E00000000A2138950462
Merhaba, Tineco Floor One S3 süpürgem durduk yere arıza verdi. Servisine götürdük (25 km), incelenince bilgi verileceği iletildi. Kullanıcı hatasından kaynaklı diyerek garanti kapsamı içerisindeyken garanti kapsamına alınmadı. Süpürgeyi hafif yatırınca motoruna su kaçıyormuş, bu sebepten dolayı moto...
Tineco Floor One S3 şarjlı islak süpürge 1 hafta önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diye uyarı verdi. Motoru çalışmıyordu. Urunu İzmir KVK servisine gönderdim. Servis motorunda sıvı teması var diyerek benden tamir bedeli talep etti. İnternette aynı durumdan muzdarip Turkiye'de ve diğer ülke...
Tineco Floor One S3 model süpürgenin zemine verdiği suyu geri çekmediğini, paspas ucunun temiz olmasına rağmen sürekli kirli uyarısı verdiğini belirtmek istiyorum. Ayrıca, kirli su tankı boş olmasına karşın dolu uyarısı yapmaktadır. Yani neredeyse her türlü sorun mevcut. Servisten alınan yanıt, kull...
Tineco Floor One S3 cihazını 10 ay önce satın aldım. Motor arızası yaşandı. Garanti süresi içerisinde olmamıza rağmen, cihazın sıvı temasına maruz kaldığı iddiasıyla 2842 TL'lik bir fatura çıkarıldı. Tamir edildikten sonra da endişeyle kullanacağım bir ürün olacak. Üzerinde su haznesi bulunan bir di...
16 Haziran 2023 tarihinde tineco floor One s3 ıslak kuru akıllı süpürgeyi satın aldım. Dört aylık kullanımın ardından cihaz çalışmayı durdurdu. Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servisin ilk incelemesine göre, garanti dışı kullanımdan ötürü bir arıza mevcut. Motorun içine su kaçtığı b...
Yorumlar