to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Aboneliği Sonlandırma Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı
Aksa Çoruh Elektrik Şiran şubesi üzerinden üzerime kayıtlı elektrik aboneliğimin kesilmesi için 10 Aralık tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ancak abonelik hâlâ sonlandırılmadı. Başvuru sonrası şubeye gidip durumu anlattığımda, listelerin ekiplere verildiği ve elektriğin kesileceği söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin iletildiği söylendi ancak yine de sonuç alamadım. Ben taşındığım halde eski adresimde herhangi bir elektrik kullanımı olursa bunun faturasını kimin ödeyeceği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Ayrıca üç iş günü içinde kesme kuralınızın da ihlal edildiğini düşünüyorum.
Abonelik numaram 12304991, adresim Gümüşhane Şiran’dır. Elektrik aboneliğimin derhal kesilmesini ve bu süreçte oluşabilecek her türlü kullanım ve mağduriyetin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
