iFLOOR3

01.08.2023 tarihinde Media Markt Marmara Park İstanbul mağazanızdan Tineco İfloor 3 marka ürünü 6.181,00 TL bedelle satın aldım ve ayrıca 1.889,00 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Cihaz hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı hatası olmaksızın durduk yere bozuldu ve çalışmadı. Bunun üzerine sigorta firması...

Tineco iFloor 3 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, garanti süresi biter bitmez motorda kullanılan bir parçanın paslanıp çürüyerek arıza verdiğini fark ettim. Motordaki bu parçanın bilerek paslanmaya ve çürümeye müsait bir malzemeden yapıldığını, bu yüzden de ürünün garanti bittiği...

Tineco iFloor3 model süpürgem yaklaşık 2 haftadır motoruna kirli su çekmiyor ve çalışırken kendiliğinden kapanıyor. Ürünü 2 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Arızanın giderilmesi için ücretli tamir talebinde bulundum fakat Bartın’da yetkili servis bulunmuyor ve ...

Tineco ifloor 3 cihazımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, temiz su tankının altındaki vida çıktı. Cihazı Pazarama üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorunu çözmek için Uniq teknik servisine gönderdim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem çok uzun sürdü; yaklaşık 1 ay sonra g...

Merhaba, Tineco ıslak kuru şarjlı süpürgemi 2 yıl önce satın aldım. Toplasam 20 defa bile kullanmadım. Kullanmak istediğimde 'Max' uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise mümkün değil; hafta sonu çağrı merkezi ya çalışmıyor ya da numarayı aradığımda direkt kapanıyor. Destek ve çöz...

Tineco garantim biteli 1 ay oldu ve ıslak kuru temizleme süpürgem bozuldu. Servisi aradım. Servis yoğunluğundan dolayı garanti kapsamı dışındaki cihazlara hizmet veremediklerini söylediler. Ve hiçbir destekte sağlamadılar. Demek ki cihazı 2 yıl kullan at.

Media Markt'tan, çalışanların ısrarıyla aldığım Tineco marka dik elektrikli süpürgeden şikayetçiyim. Asla verilen parayı hak etmiyorsunuz. Garantisi varken elektrik çarpıyor, güzel süpürmüyor ve sesi çok yüksek diye şikayetlerim vardı. Cihazda bir şey yok denilerek geri yolladılar. Neyse dedik, 6 ay...

2 yıl önce aldığım Tineco iFloor3 model ıslak kuru süpürge, 1 yıl sonra arızalandı. Gösterge dolu uyarısı veriyor ve suyu çekmiyordu. Servise gönderdiğimde, cihazın beynine su kaçtığını belirttiler ve garanti kapsamında olmadığını söyleyip ücretli olarak tamir ettiler. Üzerinden 2 yıl geçmeden, yine...

17.04.2025 tarihinde Tineco yetkili servisi BDH'a teslim ettiğim süpürgem geçen 1,5 aylık süreye rağmen halen tamir edilmedi. 21.04.2025'de 2315 TL ücret çıkarıldı. Aynı gün ödemeyi yaptım. Yasal süre olan 20 iş gününün bitiminde yazdığım maile dönüş yapılacağı söylensede herhangi bir dönüş olmadı.

Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım tineco ifloor 3 model cihazım arızalanması nedeniyle markanın yetkili servisi BDH Bilişim Aş ne 8/04/2025 tarihinde gönderdim. Garanti kapsamında motorun değişeceği belirtildi. Kullanıcı hatası olarak belirtilen başka bir parça için 1650 TL Nakit talep edildi ve ba...

Tineco One floor 3 cihazım çalışmıyor. Teknik servis kargolamamı istedi. Kocaman süpürgeyi, zaten hassas bir ürün kargoda sorumluluk almıyor, kendiniz gidip teslim edemiyorsunuz. Sistemleri güncelleniyormuş 1 aydır. Ürün alırken teknik servis iyice araştırılmalı yoksa muhatap bulamıyorsunuz. 15 bin ...

Bu ürün su ile çalışmasına rağmen, ıslak süpürge olmasına karşın motor ıslanıyor ve tüketiciye suçlu muamelesi yapılıyor. Garantinin sadece adı var, servis ise bu süpürgelerle dolup taşıyor. Aynı arıza tekrar ediyor. Makinenin yarı fiyatı kadar para verdim ve makbuzumu alıp dava açmak istiyorum.

Arızalı olan Tineco ifloor 3 cihazım, aradan geçen 1,5 aylık süre içinde onarılmadı. Yasal olarak 20 iş gününü geçmesine karşın yenisi ile değişimi de servis firması aracılığıyla bildirildi. Servis firması Tineco tarafından parça temin ve onarımını beklemem gerektiğinin kendilerine iletildiğini, yas...

Tineco süpürgem 5 saniye çalışıp uyarı veriyor. Sonra duruyor. Her yerini temizledim kuruttum tekrar tekrar denedim asla çalışmıyor, aylardır kullanamıyorum. Herhangi bir yetkiliye de ulaşamadım. Denemediğim şey kalmadı ancak süpürgem çalışmıyor. Türkiye'de sevisi de gözükmüyor

Tineco ıslak kuru süpürge su kaçağı yapıyordu garantiye gönderdim. İlk garantiye gönderme tarihim 13.11.24 kayıt numarası 202400064867 motor ve Switch kablo değişimi yapılarak tekrardan ürünümü geri aldım fakat aldığım gün aynı sorun devam ediyordu ve 21.11.24 tarihinde tekrardan ürünü garanti ye Te...

09.07.2023'de Media Markt'tan aldığım Tineco ifloor 3 hakkında yazıyorum. Mayıs ayından beri hiç kullanamıyorum. Zaten önce çekim gücü yavaşladı, daha sonra tüm vidaları paslandı. Bunları umursamadım ama daha sonra kendini temizlememeye ve artık hiç su çekmez hale geldi. Garantiye gönderdim, kullan...

Tineco ifloor süpürgem aşırı derecede su bırakıyordu şarj ünitesi dahi sulu kalıyordu ben de garantiye göndermek için kutularken kendi kendine çalışmaya başladı ve şarj bitene kadar çalıştı durmadı. Şarja takınca otomatik olarak çalışmaya başlıyordu. Servise gönderdim kayıt açıldı fakat üründe sıvı ...

Resmi Distribütör Garantili Tineco iFloor3 ürünüm arızalandı. Arızadan sonra çalıştırmak istediğimde max yazısı yanıp söndü ve çalışmadı. Birkaç denemeden sonra çalıştı fakat normalden çok farklı ve tiz bir motor sesi çıkarıyor ve işlevsel çalışmıyordu. Bu durum sürekli tekrar ettiğinden ürünü almış...

Ürün tertemiz kullanıldığı halde 1 yıl dolmadan durdu servis 18690 TL tamir ücreti çıkarttı garanti olduğu ve tertemiz kullanıldığı her halinden belli olduğu halde. B******* parasına 2 tane yenisi alınır. Kullanıcı hatası deyip geçiyorlar. Ürünün arkasında duran yok

Tineco İfloor 3 markalı ürünüm arıza yaptı. Yetkili servis yönlendirmesi için aradığımda önce faturasını bulamamıştım, faturasız işlem yapmıyoruz dediler. Çıkan masrafı garanti kapsamında değil, kendim yaptıracağım dememe rağmen. Neyse faturayı bulduk, bu sefer de illaki fatura üzerinde ürünün barko...

Nereden Tineco aldık. Su ile çalışan bir makineyi kullanarak kullanıcı nasıl bozabilir? 2800 küsur fiyat çıkıyor. Süpürgenin yarı fiyatı kadar. Amazon da suçlu bu konuda, garantisi yok bu ürünün. O zaman garantisi bitmeyen bir cihazın tamir ücreti akıl alır gibi değil. Tüketici Mahkemesi yolu gözükü...