TikTak Kirala Yanlış Bilgilendirme

Tiktak uygulaması üzerinden rota bazlı araç kiralama hizmetinden faydalanmak üzere işlem başlattım. Uygulama tarafından ...tarafıma rota oluşturma aşamasında sabit fiyatlı paket seçeneği sunuldu ve bu doğrultuda kullanıcı olarak paketli kullanım tercih etmem yönünde açık bir yönlendirme yapıldı. Ekrand...

Tiktak üyesiyim ve İstanbul Sultangazi’de aracı yaklaşık 1 saat, 10 km kadar kullandım. Seyir halindeyken, hiçbir gerekç...e ve uyarı olmadan adeta aracın altımdan alındığı bir durum yaşadım. Bu olayın ardından hesabım askıya alındı. Tarafıma ne araçta hasar, ne ceza, ne de sözleşmeye aykırı bir kulla...

Bir engelli olarak epilepsimin stabilize olmasını bekleyerek yıllar sonra başvuru yapıp ehliyet almamı onaylayan sağlık ...kuruluna giderek b sınıfı ehliyet aldıktan 1 yıl sonra tiktak uygulamasına üye olmak istedim. Ancak bana verdikleri cevap hayal kırıklığı ve dışlanma, ötekileştirme oldu. Ehliyeti...

Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama a. Ş. Nin kiraya verdiği araçları gelip benim araç çarpıp kaçtı, ney...se kameradan plakayı tespit edip mahkemeye verdik mahkeme tiktaka müzekkere yazıp aracı kullanan şahsın bilgilerin müzekkere ile istedi ki şahsı davaya dahil edelim tiktakın avukat...

Tiktak üzerinden 31.03.2026 tarihinde Hyundai i20 marka araç ile yaptığım kiralama sırasında bir kaza meydana geldi. Kaz...a sonrasında benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen tiktak tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk etapta uygulama içi destek ve telefon ü...

14 Ocak 2026 tarihinde TikTak üzerinden gerçekleştirdiğim bir kiralamaya ilişkin olarak, tarafıma yaklaşık iki ay sonra ...hasar bildirimi yapıldı. Bu süreçte hasarın ne zaman ve kim tarafından oluştuğu net olmamasına rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenerek hem 6.000 TL tutarında bir bedel talep edil...

TikTak’ı bireysel olarak kullanan bir müşterinizim. Normalde yolculuklarımdan yaklaşık yarım saat sonra düzenlenen fatur...alarım, 23 Mart 2026 tarihinden itibaren yaptığım tüm kullanımlarda gelmemeye başladı ve sistemli şekilde gecikiyor. Faturalarımı şirketime gider olarak yansıttığım için bu gecikm...

Tiktak üyeliğim pasif statüye alındı ve 2 aydır bu şekilde duruyor. Mail attığımda “Üyeliğinizin tekrar aktife alınması ...durumunda sizi bilgilendireceğiz. Verdiğimiz bilgi doğrultusunda farklı bir işlem yapamıyoruz.” şeklinde otomatik mail atılıyor. Bana üyeliğimin ne zaman açılacağını veya hiç açılm...

TikTak uygulamasında bir süredir dikkatimi çeken ve açıklamasını bir türlü alamadığım bir durum yaşıyorum. Ehliyeti beni...mkinden daha yeni olan bir arkadaşımın hesabında Egea, Megane, Corolla gibi araçlar görünürken, kendi hesabımda bu araç grupları hiç görünmüyor. Aynı bölgede, aynı saatlerde kontro...

26 Şubat 2026 tarihinde Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım. Günlük kiralama ücreti 5.419 TL idi ve bu tutara ek ol...arak 1.500 TL provizyon alındı. Toplam 6.919 TL, Akbank kredi kartı hesabımdan çekildi. Aracı İstanbul Fatih Historia AVM tarafında İspark’tan teslim alıp, ertesi gün yani 27 Şubat...

Tiktak’ta uzun süredir günlük kiralama ücretlerine sürekli zam gelmesinden şikayetçiyim. Özellikle bayramda duyurulan “3... gün al, 2 gün öde” kampanyası nedeniyle araç kiralamak istedik, ancak kampanya adı altında fiyatların ciddi şekilde artırıldığını gördük. Normalde günlük 1600 TL civarında olan bi...

TikTak uygulamasında üyeliğim, sürüş puanım 91 olmasına rağmen 22 Mart tarihinde pasif statüye alınmış durumda. Uygulama...yı araç kiralama amacıyla sürekli kullanan biriyim ve sürüş puanımın yüksek olmasına rağmen hesabımın pasife alınması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Herhangi bir kural...

Tiktak hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan pasif statüye alındı ve yaklaşık 2–3 gündür hesabıma erişemiyorum. Giriş yapm...aya çalıştığımda sadece “hesabınız pasife alınmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Sorunun kartımdan otomatik ödeme alınmaması sonrasında ortaya çıktığın...

14.03.2026 tarihinde saat 01.23’te İstanbul’da tiktak üzerinden araç kiraladım. Toplamda 6 saatlik bir kiralamaydı ve si...stemde bitiş saati sabah 07.23 olarak görünüyordu. Kiralama bedeli olarak yaklaşık 1.400 TL tutarında, toplamda da 16.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Aracı kullanırken Çorlu’ya...

19 Mart 2026 tarihinde saat 10:01–10:54 arasında TikTak üzerinden 2 saatlik süre paketi satın alarak İstanbul’da Baltali...manı’ndan Beylikdüzü Yakuplu’ya araç kullandım. Ancak sadece süre paketi aldığım halde, kiralama sonrasında ek olarak mesafe ücreti de kesildiğini gördüm. Uygulamada süre paketi a...

Tiktak Araç Kiralama’nın “bir sonraki kira bizden” kampanyasına katıldım. 14–15 Mart 2026 tarihlerinde günlük 1600 TL’de...n araç kiraladım ve bu kiralama sonrasında hesabıma 700 TL ParaPuan yüklendi. Kampanya açıklamasında bir sonraki kiralamada bu puanları kullanabileceğim belirtiliyordu. Şu an bayr...

11 Mart tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulamasına üye olmak istedim, ancak ehliyet bilgilerimi girmeme rağmen üyeliğim h...içbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Uygulama üzerinden üyeliğimin neden onaylanmadığına dair hiçbir açıklama göremedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramayı dened...

TikTak hesabım İstanbul’da düzenli olarak araç kiralamak için kullandığım bir hesaptı. 27.11.2025 tarihinde uygulamaya g...irdiğimde hesabımın pasif statüye alındığını gördüm. Bu işlem yapılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için destek ekibinizle ileti...

Ayın 14'ü, 14.03.2026 gününde TikTak Kirala üzerinden araç kiralama gerçekleştirdik ve indirimli paket satın aldık; anca...k indirimli paket satın aldıktan sonra bize ekstra bir ücret yansıttılar. Onu da paket dahilinde gösterdiler. Ancak biz indirimli paket satın alırken sadece indirimli paketten yara...

Tiktak araba kiralama uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde dört saatlik araç kiralaması yaptım. İşlem sırasında ind...irimli paket satın aldım ve ekranda gördüğüm tutara göre yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme yapacağımı düşünüyordum. Kiralama sonunda ise benden toplam 3.065 TL tahsil edildi. ...