to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Tiktak müşterisiyim ve bugüne kadar birçok kez kampanyalarından sorunsuz şekilde faydalandım. Ancak bugün İ...stanbul’da kullandığım dakika300 kampanya kodu ile yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Dakika300 koduyla 300 TL’lik kampanya tanımlandı ve ben de 300 T
26.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan saatlik olarak Hyundai i20 marka aracı kiraladım ve Karab...urun’a geldim. Aracı burada bırakmak istediğimde, bulunduğum yer hizmet bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle kiralamam sonlandırılmadı. Uygulamada bu durum kiralama öncesinde yeteri
Uzun süredir Tiktak üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. Ancak 2024–2025 arasında yaptığım son kiralamada, oğlum a...raçla seyir halindeyken el frenini çekti ve bunun üzerine hesabıma ban geldi. Olayın üzerinden 1 seneyi aşkın süre geçmesine rağmen bu ban halen kaldırılmadı. Ban gerekçesi olarak
Tik tak araç kiralama ile ilgili şikayet talebinde bulunacağım. Anlamsız bir bicimde 2 yildir üyeliğim askıda. Müşteri h...izmetlerini aradığımda sürüş puanımdan ötürü deniliyor. Hiçbir kazam olmamasına rağmen pasif statüdeyim. Tiktak hesabımın aktif olmasını istiyorum.
22 Nisan tarihinde İstanbul Pendik’te tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında Garanti Bankası hes...abımdan 1.500 TL provizyon çekildi. Aracı 23 Nisan gecesi saat 00.00 civarında teslim etmeme rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın provizyon tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve hiçbir kural ihlalim, cezam ya da kusurum olmamasına rağmen yaklaşık üç aydır üyel...iğim pasif görünüyor. Bunu fark ettikten sonra uygulama üzerinden işlem yapamadım ve sebebini anlayamadım. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafım
Uzun süredir aktif olarak kullandığım tiktak hesabım yaklaşık üç haftadır İ...stanbul’da herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden pasife alındı. Uygulam
Bundan birkaç sene önce henüz ehliyetim olmadığı için, acil araba ihtiyacım sebebiyle kendi T. C. Kimlik numaram ile ve ...bir yakınımın ehliyeti üzerinden Getir Araç’ta kayıt oluşturdum. Daha sonra inceleme sürecine alındım ve hesabım pasif statüye geçirildi. Sonrasında kendi ehliyetim, kendi kredi ka
Tik-tak firmasından İstanbul Pendik lokasyonundan kiralamış olduğum araç ile 21.03.2026 tarihinde maddi hasarlı bir traf...ik kazasına karıştım. Kazadan hemen sonra firmayı arayarak durumu bildirdim ve tarafıma verilen yönlendirmeler doğrultusunda gerekli tutanak ve tüm evrakları eksiksiz şekilde hazır
Tiktak üzerinden Ankara’da 34 hpf 692 plakalı aracı 15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.56 civarında dakikalık olarak kirala...dım ve araçla bir kaza yaptım. Kaza sonrasında resmi kaza ve alkol tutanağı tutturdum, tüm süreci prosedüre uygun şekilde ilerlettim. Aracı almaya gelen görevliler, aracın en fazla
Tiktak uygulamasında uzun süredir sorunsuz şekilde araç kiralayan bir kullanıcıyım. En son kiralamamı 27 Şubat tarihinde... gerçekleştirdim ve o tarihe kadar yaptığım tüm kiralamalarda herhangi bir kaza, hasar, ceza ya da olumsuz bir durum yaşamadım. 14.04.2026 tarihinde sadece telefon değişikliği yap
Tiktak uygulamasını İstanbul’da düzenli ve özenli bir şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen herhangi bir net bilg...ilendirme yapılmadan üyeliğimin pasif duruma getirildiğini fark ettim. Uygulama içinde sadece puan düşüklüğü ile ilgili bir ifade görüyorum ancak bu durumun neye dayandığı, hangi t
01.04.2026 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Uygulamadan aracı açmak istediğimde sistem kapıları... açmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kapılar bu şekilde uzaktan açıldı. Bu sırada yaşanan aksaklık nedeniyle hesabıma 150 TL’lik kupon tanımlandı. Araca bindiğimd
Ankara Esenboğa Havaalanı’nda Tiktak aracı kullanırken otopark ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı 30 y...a da 31 Mart gecesi, 31 Mart saat gece 01.00 civarında, normal şekilde havaalanındaki otoparka bırakarak teslim ettim. Teslim öncesinde müşteri hizmetleri ile mesajlaştığımda aracı
Tiktak’ı bir süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle bayramdan bu yana uygulamada hem hafta sonlarına öz...el ciddi fiyat artışları hem de her hafta düzenli olarak kilometre ücretlerine zam yapıldığını görüyorum. Fiyatlar şeffaf şekilde duyurulmadan, adeta gizli zamlarla sürekli yukarı
Tiktak’ı İstanbul’da özellikle ekonomik grup araç kiralamalarında düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son dönemde ki...lometre başı ücretlerin 2-3 ayda bir sessiz sedasız artırıldığını fark ediyorum ve bu durum artık kabul edilemez bir seviyeye geldi. Uygulamada herhangi bir açık ve şeffaf bilgile
Tiktak uygulaması üzerinden saatlik araç kiralaması yaptım. İki telefon kullanıyorum, bunlardan biri yurt dışı hattı ola...n telefonum. Askerden yeni geldim ve diğer telefonuma uygulamadan giriş yaptım. Uygulamaya girişten kısa süre sonra firma beni aradı, görüşme sırasında bir anda ses kesildi. Hat ba
Tiktak uygulamasında hesabım ilk etapta onaylandı ve Kağıthane’deki aracı almaya gittiğimde onayın kaldırıldığını gördüm.... Bu nedenle aracı teslim alamadım ve yetişmem gereken bir yere geç kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşam
Tiktak hesabım bugün, sürüş puanımın düştüğü gerekçe gösterilerek pasife alındı. Uygulamayı her gün düzenli olarak kulla...nan, trafik kurallarına ve hız sınırlarına dikkat eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen herhangi bir somut örnek, ihlal detayı veya açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabımın n
Uzun süredir işime giderken TikTak araç kiralama hizmetini kullanıyordum ve iş yerimin bulunduğu bölge uygulamanın hizme...t alanı içindeydi. Ancak bugün sabah 08.00 itibarıyla iş yerimin bulunduğu yerin artık hizmet alanı kapsamında olmadığını gördüm. Bu değişiklik yüzünden bu sabah işe gidememe duru
Uzun süredir Tiktak’ı İstanbul Uniq bölgesinde her gün işe gidip gelmek için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 06.04.2...026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, bu bölgede hizmet alanının daraltıldığını ve artık aracı kullanamadığımı fark ettim. Her gün işe araba ile gitmemi sağlayan bu hizmetin aniden
İstanbul’da kullandığım Tiktak hesabım 05.04.2026 tarihinde “güvenlik nedeniyle” denilerek pasif hale getirildi. Bu işle...m öncesinde, aynı gün sabah saat 11.00 suları civarında araç kiralama yaparken müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede benden güvenlik sebebiyle doğum tarihimi, kiraladığı
Tiktak üzerinden 09.11.2025 tarihinde İstanbul’da araç kiraladım. Sonrasında borcum oluştu ve bu borcu avukat aracılığıy...la banka şubesinden havale yoluyla ödedim. Ödeme sonrası sistemde borcum artık görünmüyor ancak hesabım pasif olarak kalmaya devam ediyor. Borç kapandığında hesabımın tekrar aktif
Tiktak uygulaması üzerinden rota bazlı araç kiralama hizmetinden faydalanmak üzere işlem başlattım. Uygulama tarafından ...tarafıma rota oluşturma aşamasında sabit fiyatlı paket seçeneği sunuldu ve bu doğrultuda kullanıcı olarak paketli kullanım tercih etmem yönünde açık bir yönlendirme yapıldı. Ekrand
