to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak firmasından kiraladığım Nissan Juke modeli araçla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak isterim. 21 Haziran sabahı, çocuğumun iznim olmadan aracı kullanması sonucunda oturduğum adresin çevresinde bir kaza gerçekleşti. Kazada aracın ön tamponu düştü. Ancak Tiktak tarafından tarafıma bildirilen 100.000 TL’lik masraf tutarının, aracın gerçek hasarına göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Detaylı olarak, benden istenen ücretin içinde 24.000 TL ikinci kişiye aracı teslim etme bedeli, 15.000 TL hasar yönetim ücreti, 3.897 TL kazanç kaybı ve 56.541 TL hasar kaydı gibi rakamlar bulunuyor. Hem araştırmalarım hem de benzer durumlarda ödenen bedeller göz önüne alındığında, bu tutarın fahiş olduğunu ve açıklamasının yetersiz kaldığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir indirim veya makul çözüm sunulmadı. Tiktak’tan beklentim, çıkartılan bu yüksek masrafın makul seviyeye çekilmesi ve detaylı bir fatura sunulmasıdır. Sürecin yeniden incelenmesini ve bana daha adil bir çözüm teklif edilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke marka bir araç kiraladım. Kiralama işleminden birkaç gün sonra, tarafıma 77 bin TL tutarında hasar masrafı çıkarıldı. Oysa ben herhangi bir kazaya karışmadığımı defalarca belirttim. Buna rağmen bana fatura, sanayi tadilat raporları ve değ...
Araç kiraladım ve bir günlük ücretini ödedim. Aracın yanına vardığımda tamponun çıkık olduğunu ve kısa bir süre yol aldıktan sonra direksiyonda boşluk hissettiğimi fark ettim. Bu durumu tiktak müşteri hizmetlerine ilettiğimde, aracı sağa çekip stop etmem gerektiği söylendi. Ücretimin 1-7 iş günü içi...
Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında herhangi bir sigorta veya ek koruma paketi almadım. Aracı kullanırken tamamen benim hatam sonucu bir kaza meydana geldi. Kazanın ardından Tiktak tarafından bana 119.000 TL tutarında bir ücret talep edildi ve bu taleple ilgili...
17.09.2025 tarihinde Tiktak üzerinden 34 naf *** plakalı Peugeot 2008 model aracı kiraladım. Trafikte ilerlerken öndeki aracın aniden durması sonucu, istemeden de olsa küçük bir kaza yaşadım. Kazada sadece aracın sağ tampon çıtası ve alt ızgaralığın çıtası kırıldı. Olaydan hemen sonra aracı teslim e...
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis otoparkından Kia marka bir aracı Tiktak üzerinden kiraladım. Aracı teslim aldığımda tamponunda önceden oluşmuş bir kırık ve hasar vardı, bunu da tespit ettim ve daha önceki kullanıcıların da bu hasarı sistemlerine fotoğraf olarak yüklediğini biliyorum....