to read complaints and reviews, or file yours. 
Tik Tak Araç Kiralama uygulamasında aylardır yaşadığım sistemsel sorun nedeniyle birikmiş para puanlarım yüklenmiyor. Özellikle aylar 31 gün olduğunda, uygulama her seferinde herhangi bir tarihte atlama yaparak puan toplamamı engelliyor. Örneğin, Ağustos 2025 ayında 25 Ağustos gününü ajandada tıklad...
27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Tiktak araç kiralama hizmetini kullandım. Kiralama sırasında sistemsel bir hata nedeniyle 3.979 TL tutarında ödeme iki kez hesabımdan çekildi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen, müşteri hizmetlerinden yalnızca “size geri dönüş yapacağız, ince...
"Teşekkürler"
26 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Beykoz lokasyonundan araç kiralamak için kredi kartımla 3D Secure ile ödeme yaptım. 515...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Tiktak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım. Araç tesliminden tam 8 ay 27 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.903,15 TL tutarında para çekildi. Bu işlem 2508252027127666 provizyon numarasıyla gerçekleşti. Söz konusu ücretin sözleşmede belirtilmedi...
23 Ağustos 2025 tarihinde gece 00:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke model bir araç kiraladım. İlk olarak, aracı bulamadığım halde sadece 3-5 dakika içinde kartımdan yaklaşık 20 TL kesildi. Daha sonra başka bir Nissan Juke kiraladım ve otoparktan çıkarken 540 TL ödeme yaptım. Bu üc...
19 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 316 plakalı Hyundai i20 aracı İstanbul’da Beşiktaş’tan Sancaktepe’ye gitmek üzere kiraladım. Yolculuk sırasında aracın bir anda akü ve yağ uyarısı verip trafiğin ortasında durması nedeniyle yaklaşık 15 dakika boyunca mağduriyet yaşadım. Ol...
17 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden günlük Renault Clio marka bir araç kiraladım. Bugün tarafıma, yediemin otopark ücreti olarak 120 TL ve 19 Ağustos tarihli 1215 TL lik bir çekici ücreti yansıtıldığına dair bir mail geldi. Oysa ben gerekli işlemleri yapıp araç kiralamamı sonlandırmıştım. Ben...
20 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir araç kiraladım. Aracı Çengelköy İspark otoparkından aldım ve otopark ücreti olarak 250 TL ödedim. Ancak tarafıma sadece 140 TL iade edildi. Otopark ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmet...
02/03/2025 tarihinde Tiktak üyeliğim haksız ve yanlış bir şekilde pasife alındı. O tarihten bu yana üyeliğim halen pasif durumda. Defalarca kez Tiktak’a mail yoluyla başvurdum ve durumu bildirdim ancak üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmeyeceği tarafıma iletildi. Sürekli aktif olarak araç kiralay...
17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Hızlı Tren Garı’nda Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Banka kartım henüz elime ulaşmadığı için Paycell dijital kartımı kullanmak istedim. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, “kart bilgileri geçersiz” uyarısı ile karşılaş...
9 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden 34 kfs 188 plakalı Renault Clio aracı kiraladım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde, Tiktak uygulaması sürekli hata verdi ve işlemi 30 dakika boyunca hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışarak çözmeye çalıştım. Bu süreçte uygulama...
2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...
"Detaylı incelemeler sonrasın tiktak çözüm ekibi tarafından arandım, sorunun bir yanlış anlaşılmadan kaynaklı olduğunu söyleyip problemi çözdüler. Teşekkürler."
Tiktak ile yaşadığım ve midemi bulandıran bir deneyimi sizlere aktaracağım. 25.07.2025 tarihinde, saat 13.36'da Tiktak'tan Kia Picanto marka araç kiraladım. Aracı Çayırova civarlarından teslim aldım. İlk kontağı çevirdiğimde araç ekranında herhangi bir problem görünmüyordu. Aracı 7 gün kiralamak üz...
22 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkı için tiktak uygulaması üzerinden ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte tiktak uygulamasında “Bize Ulaş” bölümünden talep oluşturmak istedim fakat sistem soyadımı kabul etmiyor v...
22/7/2025 akşamı Tiktak firmasından araç kiralayacaktık. Kiralayacağımız araç Kadıköy Koşuyolu Alidede Sokak No. 5 adresindeydi. Aracın konumuna gittiğimizde, 30 yaşlarında orta boylu, bıyıklı bir erkek elinde yaklaşık 1 metrelik bir demir çubuğu ile aracın şoför tarafındaki camını zorlayarak içine ...
03/04/2025 tarihinde kiraladığım araçla sorunsuz bir şekilde kiralama işlemini tamamladım. Aradan 4 ay geçtikten sonra beni arayarak araçta hasar olduğunu bildirdiler. Mail yoluyla hasar fotoğraflarını paylaştılar. Fotoğraflarda hasarın bana ait olmadığı açıkça belli. Gönderdikleri hasarda ön tampon...
07 Temmuz 2025 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden iki farklı araç kiraladım. Toplamda 7.795 TL ödeme yaptım. Ancak araçlardan biri çalışmıyordu, marş basmıyordu ve direksiyon uyarı ışığı yanıyordu. Diğer araçla da çeşitli problemler yaşadım. Bu sorunları uygulama içinden ve e-posta yoluyla tikta...
07/07/2025 tarihinde 1 saatlik bir araç kiralamam oldu. Her şey normaldi, aracı otoparktan aldım ve 535₺ para ödedim. Geri iadesi olacak dendi ve iade de oldu fakat tutar hediye puanı olarak geldi. Ben uygulamayı bir daha kullanmayacağım, sadece bir kere araç kiralamam gerekiyordu. Şimdi ben o hediy...
Bahse konu olan konu: Üyeliğimin pasif edilmesi Bugün, 01/07/2025 tarihinde 14:58'de olan Tiktak görüşmemde de belirttiğim gibi, üyeliğime kayıtlı olan 0507*****64 numaram şu anda kapalı olduğu için, yeni açtığım numara hakkında bilgi verdim. Benden, mail adresinize ehliyetimi çenemin altına koyup b...
18/06/2025 tarihinde Seyrantepe Mahallesi Hamidiye Hastanesi önünden araç kiraladım. Uygulama, ek paket almamı zorunlu kıldı. Ben de 2 saatlik paketi 495 TL'ye aldım. Ancak yola çıktığımda kilometre sayacı işlemeye başladı. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek Esenyurt'a geldim; toplam kilometre 41 oldu...
