to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan Araçlar İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
10 Temmuz 2025 20:472.047
07 Temmuz 2025 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden iki farklı araç kiraladım. Toplamda 7.795 TL ödeme yaptım.
Ancak araçlardan biri çalışmıyordu, marş basmıyordu ve direksiyon uyarı ışığı yanıyordu. Diğer araçla da çeşitli problemler yaşadım. Bu sorunları uygulama içinden ve e-posta yoluyla tiktak’a defalarca ilettim.
Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, araçlardan hiçbir şekilde faydalanamadığım halde toplam 7.795 TL ücret kesildi.
Bu durum hem mağduriyet hem de haksız kazançtır. Hizmet verilmeden ücret alınması kabul edilemez.
Paramın tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başvurusu dahil tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Ad Soyad: Hakan K***
Kiralama Tarihi: 08.07.2025
Toplam Ödeme: 7.795 TL
