to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi.
Uzun süredir Tiktak’ı düzenli olarak kullanıyor ve çevreme de öneriyordum. Böyle bir uygulamanın hiçbir sebep göstermeden üyeliğimi iptal etmesi gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Bu kadar sık kullanan ve memnuniyetle öneren bir müşteriye yapılan bu muamele kabul edilemez.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, mail attım ve Instagram üzerinden de yazdım. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve üyeliğimin tekrar aktif edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir sözleşme, taahhüt veya ödeme durumum da bulunmamaktadır.
Üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma gerekçenin bildirilmesini istiyorum.
2022 yılında Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Kiraladığım araçta yaşanan küçük bir ayna kırılması nedeniyle oluşan hasar masrafını ödedim. Ancak buna rağmen üyeliğim süresiz olarak pasif hale getirildi ve o tarihten bu yana tekrar araç kiralama yapamıyorum. Ay...
10.09.2025 tarihinden beri tiktak uygulamasında hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Bu süreçte e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda ücret ödemes...
Tiktak araç kiralama platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve 2024 yılı itibariyle uygulamada kayıtlı olan kartlarımı da kaldırmıştım. Ancak 29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:39’da, uygulama tarafından yeni gelen kartımdan 20 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de 224 TL’lik bir ücret çekilmişti. Uy...
Tiktak araç kiralama platformunda üyeliğim yaklaşık 1 yıldır gerekçesiz şekilde iptal edilmiş durumda. Bu nedenle uzun süredir araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen taraf...
Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...