Yapmadığım Hasar İçin Haksız Fatura Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

03/04/2025 tarihinde kiraladığım araçla sorunsuz bir şekilde kiralama işlemini tamamladım. Aradan 4 ay geçtikten sonra beni arayarak araçta hasar olduğunu bildirdiler. Mail yoluyla hasar fotoğraflarını paylaştılar. Fotoğraflarda hasarın bana ait olmadığı açıkça belli. Gönderdikleri hasarda ön tampon, far, tampon demiri değiştirilmiş ve 76.186 TL fatura kesilmiştir. Yapmadığım bir kaza yüzünden 76 bin TL borçlu görünüyorum. Kayıtlı olan banka hesaplarımdan 1.000 TL para çekildi ve sürekli hesaplarımdan para çekilmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde durumu inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Haksız yere adıma kesilen faturanın yükümlülükten çıkarılmasını, hesaplarımdan para çekim işlemlerinin durdurulmasını, hesabımdan haksız yere çekilen 1.000 TL'nin geri yatırılmasını ve bu durum karşısında özür dilenmesini; gereğinin yapılmasını arz ederim.