Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiktak Kirala Teknik Arıza Nedeniyle Yolda Kaldım, Fazla Ücret Ödedim

profile
Sümeyyecan
21 Ağustos 2025 22:04
2.055

19 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 316 plakalı Hyundai i20 aracı İstanbul’da Beşiktaş’tan Sancaktepe’ye gitmek üzere kiraladım. Yolculuk sırasında aracın bir anda akü ve yağ uyarısı verip trafiğin ortasında durması nedeniyle yaklaşık 15 dakika boyunca mağduriyet yaşadım. Olayın ardından çağrı merkezini aradım, bana sistem hatası olduğu ve aracı kapatıp açtıktan sonra herhangi bir uyarı yoksa kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Ancak bu yaklaşım bana güven vermedi ve herhangi bir yardım teklifi de sunulmadı.

Bu nedenle aracı en yakın noktada bırakmak zorunda kaldım ve rotamı tamamlayamadığım için dakikalık ücret üzerinden daha fazla ödeme yapmak durumunda kaldım. Aracın teknik arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim fazla ücretin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyim ve firmanın yaklaşımı nedeniyle Tiktak’tan şikayetçi olduğumu da özellikle belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kiralama Sonlandırılamadı, Mağduriyet Ve Haksız Fatura!

profile
02 Kasım 2025 23:07
2.756

Otopark Ücreti İadesi Yerine Puan Yüklenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
23 Eylül 2025 20:39
1.907

profile
02 Kasım 2025 22:00
786
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 11:41
1.086
"Tiktak müşteri hizmetleri bana ulaştı ve ücret iadesini yaptı. Mağduriyeti giderdiler memnuniyet duydum teşekkür ediyorum."
sistem-hatasi-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-ucret-iadesi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Kirala Haksız Hasar Faturası Ve Üyelik İptali Mağduriyeti

profile
30 Ağustos 2025 11:29
12.654

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz