to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş yanlış getirildi. Bunun üzerine ücret iadesini “uygulama parası” olarak yapacaklarını söylediler ancak bu tutar tarafıma tanımlanmadı. Ardından 05.04.2026 tarihinde iki kez uygulamaya para yükledim, banka hesabımdan tutar k...
09.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King firmasından 2 adet büyük boy 2'li tavuk burger menü siparişi verdim. Paketi açtığımda ürünlerin eksik olduğunu ve hamburgerlerin yenilemeyecek kıvamda bozuk olduğunu gördüm ve Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşım sağladım. Eksik olan ürün b...
18.01.2026 tarihinde saat 17:39’da Burger King Gemlik İstiklal Caddesi şubesindeki kiosk cihazından sipariş verdim. Ödemeyi Tıkla Gelsin hesabımda biriken tıkla paralar ile yaptım ve hesabımdan 1135 tıkla para çekildi. Ancak kiosk cihazı hata verdi, sipariş oluşturulmadı ve restoranla görüştüğümde s...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 17:43’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 250 TL tutarında Tıkla Para satın aldım. Ödemem banka kartımdan çekildi ancak satın aldığım Tıkla Paralar hesabıma tanımlanmadı. O günden beri canlı desteğe defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “gelecek” denilerek oya...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden yanlış bölgeyi seçerek sipariş verdim. Yanlış bölge olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi kaydımı aldığını, Tıkla Gelsin para iadesi yapabileceğini ve ücret...
Popeyes Tuzla Marina şubesinden yaptığım sana gelsin alışverişi büyük oranda yanlış teslim edildi. Hemen Tıkla Gelsin destek ekibine yazdım ve bana hesabınıza tıkla para yolladık dediler fakat hesabıma tıkla para gelmedi. Daha sonra yazdığımda tıkla para hizmetinin kapandığını söylediler. Tekrar yaz...
20.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Vega Subayevleri AVM’de bulunan Arby's restoranından Sana Gelsin Özel Deluxe Lezzetler menüsü siparişi verdim. Gelen siparişin içinden beef hamburger tamamen eksikti, ayrıca paketin ağzı açık şekilde teslim edildi ve patates...
3 Aralık Çarşamba günü Tıkla Gelsin uygulamasında Tıkla Pay özelliğinden yararlanmak için hesabıma para yüklemek istedim. Önce kart bilgilerimi girerek 2-3 farklı kartımı denedim, ancak işlemler başarısız oldu. Bunun üzerine diğer seçenek olan havale/EFT ile para yükleme yöntemini kullandım. Alıcı v...
30.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ordu Novada AVM Burger King şubesinden 265 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim Burger King sistemine hiç düşmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Buna rağmen ücretim hesabımdan çekildi. 30.10....
Tıkla Gelsin'den yemek siparişi ettim. Fakat kurye 2 saat gelmedi. Aradım iptal ettim. Paramı N***** olacağını söylediler. Yaklaşık 3 gün oldu. Paramı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum talep üstüne talep oluşturuyorlar kimsenin destek olduğu yok.
Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes menü aldım. Siparişim geldiğinde 3 adet sos ve 1 adet orta boy patatesin eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine yazdım. Yanıt alma sürem 15-20 dakikalara vardı. Kendilerine yazıyorum cevap yok. Uzun bekleyişin ardından kendileri cevap verip Tıkla Gelsin parası ola...
02.09.2025 tarihinde saat 16.46'da Burger King İncek Vista şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ilk kez sipariş verdim. Siparişin teslim edildiği bildirildi ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, yani tüm siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine mobil uygulama üzerinden müşteri hizm...
19.07.2025 tarihinde Popeyes Ümraniye Mithatpaşa şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 535 TL tutarında online kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişimde 240 TL tutarındaki XL sandviç eksik geldi. Eksik ürünün gönderilmesi için 1 saat bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu...
Hesabımı doğrulamak için 85 lira gönderdim 11 Temmuz'da müşteri hizmetlerine yazdım uygulamadan doğru düzgün ilgilenen olmadı. İki gündür param iade olmadı. Paramı geri istiyorum. Tıkla Gelsin yetkilileri benimle iletişime geçip paramı iade ediniz lütfen.
Tıkla Gelsin'e EFT yöntemiyle para attım, ancak hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım, beklememi söylediler. Sonrasında tekrar yazdığımda ise cevap alamadım. Şirketin yaptığı hatanın çözülmesini talep ediyorum. Paranın gelmemesi nedeniyle hızlıca ve en kısa sürede ye...
Tıkla Para cüzdanına yatırılan miktara göre 60 Tıkla Para'ya kadar hediye kampanyasını görüp para yükledim, fakat Tıkla Param gelmedi. Bu birinci saçmalık: Madem anında yatıramıyorsunuz, neden böyle bir kampanya sunuyorsunuz? 2- Canlı destekle iletişime geçmek bir zulüm; 2-3 denemede ancak ulaşabili...
Bu akşam saatlerinde (21.06.2025 tarihinde) saat 21.56'da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Historia şubesinden oluşturmuş olduğum siparişler hem eksik geldi hem ürünlerden çıkarttığım malzemeler dikkate alınmayarak ürünlerin içerisinde gönderildi. İki adet menüde bulunan ve benden ücret...
Tıkla Gelsin ve Burger King ücret iadesi yapmamak için bizi bekletiyor resmen. Tıkla Gelsin üzerinden Burger King'ten sipariş verdik. 2 şer sipariş verdiğimiz menünün yarısı eksik geldi. Hamburgerleri yanlış göndermişler. Tıkla Gelsin e iade için yazmaya çalıştık. Müşteri hizmetlerine bağlanmamız bi...
Tıkla Gelsin Burger King'ten 360 TL'lik siparişim gelmedi ve iptal etmeye çalıştım. Para iadesi hâlâ yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerine yazıyorum, artık cevap vermemeye başladılar. Mail attım, 'Mail tamamlanamadı' diyor. Geri dönüş sağlayın. Lütfen, bu resmen ayıp; yardımcı olunuz.
3 Haziran'dan beri para iadem yapılmadı. Çok mağdur durumdayım. Ayda yılda bir dışarıdan yiyelim dedim, önce siparişi iptal ettiler ve en geç 8 günde hesabınıza geri yatacak paranız, sonra parayı iade etmediler. Bir para iadesi bu kadar uzun süremez. Lütfen yardımcı olun.
Merhaba, ben İrem. Salı günü, 3 Haziran 2025'te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King siparişi verdim. 2 saat bekledim ve 2 saatin sonunda sipariş teslim edildi olarak işaretlendi, fakat bana hiçbir şekilde siparişim ulaşmadı. Daha sonra canlı desteğe konuyu anlattım, iade yapılacağını belirttiler. Fak...
Tıkla Gelsin programından yemek kartımla ödeme ile Burger King Güneşli şubesinden sipariş vermiştim içeceğim gelmemişti ve hiç bahsetmediğim burgerin içindeki istediğim soslar konulmamıştı ezbere burger yapılıp gönderilmişti. Hem Tıkla Gelsin hem de Burger King Güneşli şubesinin sorumsuzlukları sonu...
