Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri

Tıkla Gelsin uygulamasında numarama kayıtlı hesabımı yeni taktığım telefonda aktif edemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda “kullandığınız hesap başka bir cihazda aktiftir” uyarısı alıyorum. Oysa eski telefonumu tamamen sıfırladım ve şu anda aktif olarak kullanmıyorum. Bu sorunu 26 Nisan t...

Yaklaşık 1 aydır Tıkla Gelsin uygulamasında sürekli tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum. Uygulamada bazı siparişle...rde “Bu siparişi tamamla, bir sonraki siparişine X tl indirim” şeklinde vaatler çıkıyor, ben de buna güvenerek siparişimi tamamlıyorum ancak sonrasında söz verilen indirim hesabıma...

27 Nisan 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Papaysan’dan “gel al” şeklinde yaklaşık 205 TL’lik bir sipariş... vermek isterken, uygulamada %25 iade kampanyası olduğu için “Tıkla Para” yüklemeyi denedim. Sistem her seferinde işlemi “başarısız” gösterdiği için birkaç kez tekrar ettim. Bugün,...

22.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den Pluxee menü kampanyasını kullanarak yemek sipari...şi verdim. Kampanya koşullarında, ilgili menünün kupon ile ücretsiz olduğu ve kampanyanın 30.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmişti. Sipariş esnasında kampanya ...

14 Nisan’da Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benden habersiz şekilde ipta...l edildi. Siparişimin iptal edildiğini ertesi gün mesaj yoluyla öğrendim. 1.160 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ i...

Tıkla Gelsin uygulamasına yaklaşık bir haftadır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda n...umaramın başka bir cihaz ile eşleşmiş olduğu yönünde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve hizmetlerden yararlanamıyorum. Uygulama içinden...

Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 770 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim kusurlu geldiği için iade ...talebi oluşturuldu, pazar günü talep açıldı, pazartesi-salı da iadenin onaylandığı söylendi. Ancak o günden bu yana para hesabıma yatmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle 3–...

23.04.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişimde soğan halkaları eksik teslim edild...i. Uşak merkezde yaşadığım bu durumda, eksik ürünle ilgili sistem üzerinden şikayet kaydı da oluşturmama rağmen uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetler...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 20.04.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Popeyes Ege Perla AVM şubesinden yaklaşık 60...0 TL tutarında, ekstra ödeme yaparak XXL menü siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek XXL menü yerine çocuk menüsü teslim edildi. Ürünü hiç tüketmedim, hatta Tıkla Gel...

20.04.2026 tarihinde fyu2026012488298 numaralı siparişimle Denizli Horizon Popeyes şubesinden Popchicken menü aldım. Öde...meyi kapıda nakit olarak yaptım ancak menüyle birlikte gelmesi gereken 12’li soğan halkası paketimden çıkmadı. Durumu bildirmek için 3 gündür Tıkla Gelsin (tege) asistanı üzerinde...

10.04.2026 tarihinde saat 16:08 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim bir sipariş için, k...urye geldiğinde yemek kartımdan 1.140 TL yanlış şekilde çekim yapıldı. Sipariş bana teslim edilmediği halde ödeme benden alındı ve bu durum tamamen Tıkla Gelsin tarafındaki bir hat...

Tıkla Gelsin app üzerinden usta dönerciden, 19.04.2026 16:56 tarihinde, 1 alana 1 bedava dürüm tavuk menüsünden ustasınd...an tavuklu salata (Terappin kampanyası) siparişe ekledim. +20 TL ücretli promosyonlu termal taşıma çantası da sipariş ettim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra elime ulaştığında, ...

Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı olan hesabımda eski telefon numaram bulunuyordu. 21 Nisan Salı günü saat 21.05–21.10 ...civarında Malatya City Outlet Popeyes şubesinden “Sana Gelsin” şeklinde bir sipariş verdim. Ancak uygulama üzerinden telefon numarası güncelleme seçeneği olmadığı için ne numaramı ...

Tıkla Gelsin üzerinden 19’unda kartımla 250 TL’lik tıkla para satın aldım ancak bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Defalar...ca kontrol etmeme rağmen hâlâ görünmüyor ve sorunum çözülmedi. Ayrıca aynı dönem içinde verdiğim bir siparişte eksik ürün gönderildi, bu eksik ürünler için iade yapılacağı söylend...

Tıkla Gelsin uygulamasından verilen Siparişim sabah 11 e verilen sipariş erken ulaştığı için kayıt açtım. O an evde olma...dığım ve eve çıktığımda saat tam 11 ken daha sonrasında Siparişim gelmediği için kayıt açtım. 11:16 da en kısa sürede yönlendirme yapacağız dedi müşteri hizmetleri yetkilisi 2 ye k...

Bugün saat 15.30 suları civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İnegöl AVM şubesinden sipariş verdim. Sipari...şim sistemde “restoranda yiyeceğim” olarak işlenmiş görünmesine rağmen ben böyle bir seçim yapmadım ve restorana da gitmedim. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olar...

16.04.2026 tarihinde saat 19:52’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Diyarbakır Metro Burger King şubesinden sipariş ver...dim. Uygulamada sipariş durumum “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 28293931, kredi kartı ile yaklaşık 660 TL ödeme y...

12.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten “2 Kişilik Sandviçli Kova Menü” siparişi verdim. Promosyon olara...k 2 parça acılı kanat ekledim ve patates seçimini özellikle Mega olarak işaretledim. Ödemeyi de kredi kartıyla online olarak 745 TL şeklinde yaptım. Sipariş eve geldiğinde paketi ...

07.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Amasya Merkez Çarşı Şubesi’nden verdiğim siparişim yanık bir şek...ilde geldi. Ürünlerin içinden ne olduğu belli olmayan yanık parçalar çıktı ve bu şekilde kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine yazarak il...

19.03.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara ili Altındağ ilçesi Başak Mahallesi’n...de bulunan Usta Dönerci şubesinden 445 TL tutarında etli ve tavuk ikili menü kampanyasından sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Yaklaşık...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 15.29’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıkla Gelsin Popchicken menü siparişi verdim. 36...0 TL ödeme yaptığım bu siparişte bana, 270 TL tutarında olduğu belirtilen başka birine ait yanlış sipariş teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim. T...

Tıkla Gelsin uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, hesabım eski telefon numaram olan 531 347 ** ** üzerine kayıtlıydı.... 2026 yılının başında numaramı değiştirdim ve Ağustos 2025’ten itibaren uygulamaya giriş yapamaz oldum. Eski hattım tamamen kapalı olduğu için SMS onayı alamıyor ve bu nedenle hes...