Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri

16.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim restoran siparişi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ücret iademin 1 ila 3 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi ancak 18.03.2026 tarihinden b...

Tıkla Gelsin uygulamasında Popeyes için tanımlı olan “4’lü Chiros” kuponunu, tüm şartları sağlamama rağmen kullanamıyorum. Bugün İstanbul Mecidiyeköy şubeden, yaklaşık 400 TL tutarında 7’li acılı kanat siparişi vermeye çalıştım, ancak sistem sürekli “Bu kupon bu siparişte kullanılmaya uygun değil” h...

Tıkla Gelsin üzerinden özellikle Burger King ve Popeyes restoranlarından Şeker Mahallesi’ne verdiğim son 2-3 siparişimde sürekli sorun yaşıyorum. Ürünler çoğu zaman soğuk ve yanlış geliyor, bazen de farklı adreslere teslim edilmesine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum birkaç...

24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim farklı bir şubeye, Turgut Özal şubesine yönlendirilmiş ve ben teslim almamış olmama rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum üzerine Tıkla Gelsin m...

20 Mart tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim, siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Teslim edilen siparişte hem eksik ürünler vardı hem de bazı ürünler yanlış gönderilmişti. Durumu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ve yanlış ürünler...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bir yemek siparişi verdim, sipariş tahmini teslimat süresi 40 dakika olmasına rağmen 1.5 saat sonrasında bile hazırlanıyor olarak gözüküyordu. 1.5 saat sonra zor bela müşteri hizmetlerine ulaştım ve sonrasında siparişim yola çıktı, 2 saat sonunda sipariş elime soğum...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıklapay cüzdanıma 24.03.2026 tarihinde saat 14.07’de banka hesabımdan 335 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak işlem banka tarafında tamamlanmış olmasına rağmen bu tutar cüzdanıma yansımamıştır. Konu ile ilgili defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçm...

23 Mart günü saat 21.03’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan “gel al” şeklinde u022 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Ancak restorana gittiğimde siparişimdeki ürünlerin mağazada olmadığı, bu yüzden müşteri hizmetleriyle görüşüp siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Canlı...

Tıkla Gelsin üzerinden Konya Selçuklu bölgesine 18.25 civarında yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı yardım üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamadım. Uygulamada...

20.03.2026 tarihinde saat 17:55 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’deki FTZ AVM Popeyes şubesinden yaklaşık 655 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi dalgınlıkla “sana gelsin” seçeneği yerine “restoranda yiyeceğim” olarak işaretlemişim; hatamı hemen fark etmeme rağmen bayram...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce verdiğim yemek siparişimde, siparişin içinde yer alan kola ürünü eksik olarak teslim edildi. Teslimat sırasında eksik ürünü fark ettiğimde, daha önce benzer durumlar yaşadığım için özellikle uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı te...

Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Maltepe’de bir restorandan 20:27’de yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 22:00’da, yani ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Ürünler hem soğuk geldi hem de siparişimde yer alan burgerler hiç gönderilmemişti. Uygulama üzerinden yaşadığım bu sorunla ilgili bildirim...

22 Mart 2026 tarihinde saat 20:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Arena Park Usta Dönerci şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika görünmesine rağmen siparişim 21:00 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” statüsündeydi, daha yola bile çıkmamıştı. Bu süreçte ne restor...

22.03.2026 tarihinde saat 18.36'da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Kurye 19.52'de benimle iletişime geçti; ancak siparişim fiziksel olarak hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Durumu fark e...

22.03.2026 tarihinde saat 19.04 civarında Tıkla Gelsin web sitesi üzerinden yaklaşık 305 TL tutarında online kredi kartı ödemesiyle yemek siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistemde de “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişimi detaylı...

22.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişim, gecikmeli olmasına rağmen elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ödemem Vodafone faturama yansıtma yoluyla alınmıştır ve fiş numaram bulunmamakla birlikt...

Tıkla Gelsin uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde “telefon numarası başka bir cihazla eşleşmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizme...

İstanbul Küçükçekmece’de Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle 21.03.2026 tarihinde ve daha önce de defalarca kez kurye siparişi daireme çıkarmayı reddedip beni aşağı çağırdı. Bugün bayram olmasına rağmen yaşanan konuşma tarzı ve saygısız üs...

20.03.2026 tarihinde saat 16.46’da Tıkla Gelsin üzerinden Burger King siparişi verdim. Gelen siparişimde burgerim eksikti, dondurmalarım tamamen erimiş haldeydi ve patatesler artık taş gibi olmuş derecede soğuk gelmişti. Durumu hemen Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettim. Burgerin ücretini Tıkl...

Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 19.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon şubesinden iki li menü ve bir adet dondurmalı sufle siparişi verdim. Siparişte sadece bir menü teslim edildi, diğer menü ve dondurmalı sufle hiç gelmedi. Eksik gelen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 420 TL o...

20.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde ödemenin tamamını peşin yaptım ancak siparişim eksik geldi, paketten Sarımsaklı ekmekler çıkmadı. Eksik ürün için yaşadığım sorunu bildirmek amacıyla Tıkla Gelsin’in canlı desteğine ulaşmaya...

20 Mart 2025 saat 21:00 civarında Ankara’daki degol Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 420 TL tutarında menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5d5BAE4-5a3c-49e8-840a-e19839b1906. Siparişim geldiğinde poşetin içinden sadece patates ç...

19 Mart 2026 günü saat yaklaşık 18:20’de Adana’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yemek elime ulaşmadı ancak siparişim tamamlanmış gibi işaretlendi. Ödemeyi kartla online olarak yaptım. Konuyla ilgi...

19 Mart Perşembe günü saat 18:44’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Sipariş üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat saati çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim bana teslim edilmedi. İlk kez Tıkla Gelsin üzerin...