Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri

05.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes'ten’dan sipariş verdim. Siparişim uy...gulamada sürekli “yolda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Bu süreçte yardım merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne te...

31.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King ve Arby's’ten iki adet hamburger menü siparişi verdim.... Siparişim elime ulaştığında patateslerin yanmış, ürünlerin ise tamamen soğuk olduğunu gördüm. Hamburgerlerin içindeki malzemeler bayatlamış ve kötü bir koku vardı, bu nedenle ürü...

24 Mart 2026 tarihinde saat 14.41’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 425 TL tutarında yemek siparişi verdi...m. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne kuryeden ne de restorandan herhangi bir teslimat yapılmadı, bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile g...

3 Nisan’da saat 19:57 civarında Garanti BBVA üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması için 500 TL’lik Tıkla Para satın aldım. Ö...deme bankamda başarılı olarak görünmesine ve hesabımdan para çekilmesine rağmen Tıkla Gelsin hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, uygulamadaki işlemler kısmında da görünmüyor. Bu ko...

Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 15 gün önce verdiğim yemek siparişinde gelen ürün oldukça kötüydü. Bunun üzerine müşteri... hizmetlerine durumu ilettim ve ürün tutarının Tıkla Gelsin cüzdanı üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana ve defalarca iletişime geçmeme rağmen bu basit iade...

17.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Zafer Plaza AVM Popeyes şubesinden “Gel‑Al” yöntemiyle bir sipari...ş verdim. Siparişim uygulamada “hazır” görünmesine rağmen restorana gittiğimde kalabalığın içinde tam 1 saat 20 dakika boyunca bekletildim ve bu süreçte personelin ilgisizliği ile ...

23.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden ikili tavuk burger menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla,320 TL olara...k gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle...

Tıkla Gelsin uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğim...de sürekli olarak “Bu cihazdan yeni kullanıcı giriş yapılamıyor” hatası alıyorum ve uzun süredir bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, görüştüğümde i...

02.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Nata Vega AVM’de bulunan Usta Pideci’den sipariş verdim.... Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş teslim edildi olarak göründü ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Evime çok yakın bir mesafed...

31 Mart günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Bayramoğlu restoranından teslim almalı olarak iki adet sipariş ol...uşturdum ve siparişleri restorandan teslim aldım. Eve geçtiğimde siparişlerden birinin, Max Kanat Kova Menü’nün, içeriğinde asıl ürün olan kanatların hiç konulmadığını ve siparişin...

01.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim 24612569-da26-427d-AA27-e71ff2d1e88e numaralı siparişimde 2 adet ha...mburger eksik teslim edildi. Siparişi teslim alırken fark ettiğimde paketi kontrol ettiğimde de bu ürünlerin gerçekten gönderilmediğini gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tık...

29 Mart tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte hamburgerim yanlış gönderildi. Yanlış gelen hamburgerin foto...ğrafını çekip müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm temsilci, ürün için Tıkla Para iadesi yapılacağını söyledi, ancak iadenin sadece bir kısmı olacağına dair hiçbir bilgilendirm...

23.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Maltepe Fuaye şubesinden 375 TL tutarında sipariş ver...dim. Siparişi tam 23.30’da oluşturdum ve yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak gözüktü. Sürenin sonunda sistemde “teslim edildi” bildirimi geldi ancak kapıya baktığım...

01.04.2026 tarihinde saat 11.39’da Burger King için Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 1 saat geçmesi...ne rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, ancak karşıma çıkan kişi son derece senli benli, özensiz ve bozuk bir Türkçe ile yazan biri oldu. Siparişimin gelm...

27 Mart 2026 Cuma günü saat 18:37'de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Maltepe Nidapark şubesinden, uygulamadaki konum hata...sı nedeniyle o sırada Maltepe'de bile değilken yanlışlıkla bu mağazadan gel al seçeneğiyle 510 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişi fiilen hiç teslim almamama rağm...

31 Mart Salı günü saat 19.53’te Gebze Center Usta Dönerci’den Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 385 TL tutarında sipariş... verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kurye kapıya geldi fakat siparişi teslim etmeden geri gitti. Buna rağmen sis...

23.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Sosyallig Menü siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve sırasında Sosyallig uyg...ulamasında “Hemen Joker Kazan” kampanyası kapsamında Joker kodun SMS ile iletileceği belirtildi; ancak bu siparişimde tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Daha önce verdiğim So...

Erzurum’da tatildeyken 20 Mart tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ailem için Burger King’ten “gel al” seçeneğiy...le yaklaşık 1055 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişi yanlış AVM’ye verdiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Bu sırada müşteri hizmetlerine, canlı desteğe ve restora...

11.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim eksik gelmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine ka...rşın hâlâ eksik ürünün ücret iadesi yapılmadı. Buna rağmen aynı hizmeti tekrar kullanma hatasına düşerek 16.03.2026 tarihinde bu kez Halkalı bölgesine yeni bir sipariş verdim. Bu s...

06.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden "Gel Al" seçeneği ile bir sipariş oluşturdum. Ancak bu siparişim,... iradem dışında sistem/restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi yaparken 130 TL kredi kartımdan, 335 TL ise Tık Para bakiyemden tahsil edildi. Siparişin iptal edilmesinin üzerind...

28 Mart 2025 tarihinde saat 19.52’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’den verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Siparişimdeki hamburgerlerden biri eksik geldi, içeceğim yanlış gönderildi ve gelen tüm ürünler buz gibi durumdaydı. Eksik ürün için bana tedarik edileceği söylendi ancak he...

Burger King Tıkla Gelsin üzerinden Şişli /Mecidiyeköy şubesinden saat 19.33 civarında verdiğim yemek siparişimde bana ke...ndi siparişim yerine başka bir müşterinin siparişi gönderildi. Yanlış ürünler geldiği için hem yemeğimi yiyemedim hem de mağdur oldum. Ödemelerimi birini kredi kartı, diğerini Met...