Tıkla Gelsin Üyelik Sorunu Ve Kiosk QR Kodu Çalışmıyor

Uzun süredir Tıkla Gelsin uygulamasında ve restoranlardaki kiosklarda üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kiosk QR özelliği yaklaşık 6–8 aydır çalışmıyor, ayrıca son 2 aydır da restorana gittiğimde kiosklarda yer alan “numara gir – kod” alanına bilgimi girmeye çalıştığımda, kod gelmek yerine “üyeliğinizde bir sorun var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle uygulamayı ve kiosklardaki sistemi etkin şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun tüm markalarda geçerli olan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ve tüm kiosklarda aynı şekilde devam ediyor. İnternette bulduğum iletişim numaraları üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, dolayısıyla sorunu kimseye aktaramadım.

Üyeliğimin ve uygulamadaki hesabımın incelenerek bu hatanın düzeltilmesini, Tıkla Gelsin uygulamasını ve kiosklardaki kod sistemini sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.