to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Talep Ediliyor
10.11.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu siparişe ait fatura ata express elekt. İlet. Paz. Dağ. San. Ve tic. A. Ş. Tarafından düzenlenmiş durumda. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ortada ne ürün var ne de iptal ya da iade.
Uygulama üzerinden defalarca kayıt açtım. Her seferinde kayıt açıldığı söyleniyor, sonrasında tekrar sorguladığımda ise açık kayıt görünmediği belirtilip yeni bir kayıt açılıyor. Sürekli aynı döngü yaşanıyor ve hiçbir çözüm üretilmiyor, kimse somut bir dönüş yapmıyor.
Teslim edilmemiş bir sipariş için hem “teslim edildi” görünmesi hem de tarafıma fatura kesilmiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Ödenen 340 TL tutarındaki sipariş bedelimin kredi kartıma iade edilmesini ve siparişimin sistemde düzeltilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
