to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gelen Burger King Siparişinde İade Sorunu
10 Kasım 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim ancak bana yanlışlıkla Popeyes ürünleri gönderildi. Siparişim hem yanlış geldi hem de bu hata yüzünden mağdur oldum.
Durumu hemen canlı desteğe yazılı olarak ilettim. Görüşme sonrasında ücret iademin Tıkla Para olarak hesabıma tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak o sırada Tıkla Para hesabım aktif değildi. SMS’i aldıktan sonra hesabımı aktifleştirdiğimde bakiyemde herhangi bir iade gözükmedi, tarafıma yansıyan hiçbir tutar olmadı.
Canlı destekte kısa sürede dönüş yapılacağı ve iadenin yapıldığı söylendiği halde, ne kartıma ne de Tıkla Para bakiyeme bir ücret iadesi ulaşmadı. Yanlış gelen sipariş nedeniyle mağdur olduğum bu durumun incelenmesini, ücret iademin kartıma ya da açıkça görülebilecek şekilde hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını rica ediyorum.
