5
Çözüldü
20 Şubat 17:08
Utku şikayetini yayından kaldırdı

Haziran 2025'ten beri üye
"Şirket yetkilisi tarafıma şikayeti yazdığımın ertesi günü ulaştı ve gelip evimde inceleme yaptılar, sorunumuzu çözüme ulaştırıyorlar çok içten teşekkür ederim."

Hepsiburada’da Reggello Acarkent satıcısından aldığım Premiata ayakkabının kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum.... Ürünü kargoladım ve 20-21-22 Kasım tarihlerinde 'teslim edilemedi – müşteri bilgilendirildi' notları düşüldüğünü gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetlerine konuyu ileterek satıcıya
Mehmet bey merhaba iadenizi onaylanmış olarak görüyorum, destek talebiniz devam ediyor mu acaba?