Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticimax satıldı

291 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Mail Şablonu Kaydedilememesi Ve Destek Sorunları Ticimax'te

Chale
Chale
14 Mart 05:57716

"Uğur Bey'e yardımcı olduğu ve yapıcı bir çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum."

E-ticaret sitem için Ticimax altyapısı satın aldım ve uzun süredir kullanma...

5
Çözüldü

Ticimax Destek Hatası Anasayfa Tasarımı İstenildiği Gibi Düzenlenmedi

Merve
Merve
4 Mart 12:19732

"Şikayetimle ilgili bir güncelleme yapmak istiyorum. İlk etapta yaşadığım sorunlar beklediğim sürede çözülmediği için bu platform üzerinden şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde bir süre gecikme yaşansa da, sonrasında özellikle Uğur Bey’in ilgisi ve çabasıyla problemim çözüme kavuşturuldu. Kendisi süreç boyunca iletişimde kalarak gerekli yönlendirmeleri yaptı ve konunun çözülmesi için emek verdi. Yaşanan gecikmelere rağmen, sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."

Advance Plus Paketi Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi

Fams
Fams
19 Şubat 10:291.025

01/10/2025 tarihinde Ticimax Bilişim Hizmetleri A.Ş. satış yetkilisi ile yaptığımız görüşmede, özellikle talep ettiğimiz...

5
Çözüldü

Yanlış E-posta Kaydı Nedeniyle Yönetici Paneline Erişilemiyor

Gülsün
Gülsün
17 Şubat 23:30979

"Müşteri ilişkilerinde U*** bey'in desteği sonucunda sorun çözüldü. Şahsına çok teşekkür ediyorum. Fakat Ticimax satış temsilcisi için aynı şeyleri maalesef söyleyemeyeceğim zaman kaybı yaşamama sebep oldu. U*** bey gibi müşterilere kıymet veren çalışanlarınızın olmasını ümit ediyorum."

Ticimax altyapısını kullandığım sistemin yönetici paneline, mail adresimi y...

5
Çözüldü

Ticimax'ta Google Görünürlüğü Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yasin
Yasin
16 Şubat 17:14842

"İrem hanım gerçekten çok çaba sarf etti. Ticimax İrem hanıma teşekkür ederim. Bir terfi gerekli kesinlikle"

Uzun süredir Ideasoft altyapısını kullandığım internet sitemi birkaç ay önc...

5
Çözüldü
Kadir
Kadir
15 Şubat 19:16

"İrem Kurtulmuş hanımefendinin destekleri ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Şifremi Unuttum, Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

Zigana
Zigana
10 Şubat 22:47919

"Arkadaşların ilgi alakası için teşekkür ederim gerekli çözümlere ulaştık geç de olsa :)"

Ticimax üzerinden bir ürün/hizmet paketi satın aldım; ancak sisteme giriş i...

5
Çözüldü

Ödenen Hizmette Teslim Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Burhan
Burhan
5 Şubat 14:16902

"Yaşanan bu tatsız olayda özellikle İrem Hanım ve Kubilay Bey'e yaklaşımları, tutumları, ilgileri ve hızlı çözüm sundukları için çok teşekkür ederim."

Ticimax üzerinden web sitem için hizmet satın aldım ve tüm ücreti ödememe r...

5
Çözüldü
Olcay
Olcay
3 Şubat 17:2534

"İrem hanım a çok çok teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı bir şekilde anlayıp ve anında çözüme kavuşturdu. İsterdim ki tüm Ticimax personeli sizin gibi hızlı anlayışlı ve çözüm odaklı olsun. İyi ki varsınız. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılar."

Olcay şikayetini yayından kaldırdı

Ticimax'ten İade Talebine Yanıtsızlık

Bilgen
Bilgen
3 Şubat 13:31785

Ticimax’ten 9 Ocak 2025 tarihinde e-ticaret altyapı paketi satın aldım. Sonrasında cayma hakkımı kullanmak istedim ve 2 ...

5
Çözüldü

E-ticaret hizmetinin gecikmesi ve müşteri temsilcisi değişikliği talebi

Bayram
Bayram
3 Şubat 11:09829

"Yaşadığımız sorunlar çözüme kavuşmuş olup, ilettiğimiz tüm talepler karşılanmıştır. Sürecin başında yaşanan aksaklıklar Ticimax altyapısı veya hizmet kalitesiyle ilgili olmayıp, ilgili personel kaynaklı bir durumdan ibaretti. Bu süreçte özellikle Müşteri İlişkileri yetkilisi İrem Hanım, samimi yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı desteğiyle sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını sağlamıştır. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Gösterilen ilgi ve destek için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Bayram Söken"

Ticimax adlı e-ticaret altyapı hizmeti sunan firmadan 14/08/2025 tarihinde ...

5
Çözüldü
Arif
Arif
31 Ocak 01:0219

"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"

Arif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kazım
Kazım
30 Ocak 16:42640

"İrem Hanım Mükemmel bir insan ve harika bir çalışan. Durumu ticari amaçla değil, insani açıdan değerlendiren ve yapılan yanlışı düzelten bir insan. Her ne olursa olsun Erdemli olmak en önemlisi, iyilik iyidir."

Kazım şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ece
Ece
27 Ocak 13:1266

"A"

Ece şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Erkan
Erkan
22 Ocak 15:54

"Destekleriniz için teşekkürler"

Erkan şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör