to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax altyapısını uzun süredir kullanıyorum. Ancak son aylarda sürekli teknik sorun yaşıyorum: • Web sitemde sık sık hatalar oluşuyor, müşteriler alışverişlerini tamamlayamıyor. • wms (depo yönetim sistemi) programı da sürekli hata veriyor, operasyonlarımız aksıyor. • Bu durum satışlarımızı doğ...
"Marka bu olaydan sonra beni aradı ve yapılması gereken işlemleri yaptı ayrıca temsilci işten ayrılmasından kaynaklı aksilik meydana geldi bu nedenle şanssız bir başlangıç olsa bile her şeyi düzelttiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Dün saat 19.00’dan itibaren sunucu problemi nedeniyle sitemizde satışı olan ürünlerin resimleri görünmemektedir. Bu durum hem müşteri kaybına hem de s...
"Ticimaxa yetkili U** bey çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
Ticimax Advance Paket satın almadan önce çok ilgiliydiler, her soruma hızlıca yanıt verdiler. Ancak 48.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptıktan sonra d...
"Öncelikle arayan konuyla bizzat ilgilenen i** hanıma teşekkür etmek istiyorum. Bütün sorunlarımızı kısa bir sürede çözdü. Çok ilgiliydi, keşke sorunumuzun başında ona ulaşabilseydik. İ** hanım gibi müşteri memnuniyetini önemseyen yetkililerin çoğalması dileğiyle."
Nisan 2025’te Ticimax’tan e-ticaret altyapı paketi ve entegrasyon hizmeti satın aldım. Satın alma öncesinde site kurulumu hakkında hiçbir bilgi verilm...
"Hızlı dönüş ve çözümleri için Ticimax müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü, memnuniyetimiz arttı."
Firmamız, mayıs ayında Ticimax firmasından Premium e-ticaret paketi satın almıştır. Satın alma öncesinde tüm tereddütlerimizi ve ihtiyaçlarımızı kendi...
"Şikayetim sonrası her ekip ayrı ayrı ilgilendi. S*** Bey ve H*** Bey gelip ziyarette bulundu. 9 ay boyunca yaşanılan sıkıntılar ciddi ciro kayıpları telafi edilemez. En yüksek satış yaptığımız dönemde kargo çıkartamayıp, gecikme cezaları ödedik. Stoklar hatalıydı. Olmayan ürünler satıldı. Trendyol'dan tedarik edememe cezası aldık. Keşke bu aşamaya gelmeden önce muhatap bulsaydık ve bu sıkıntılar yaşanmasaydı. Çok sıkıntılı bir süreç geçirdik. Şikayetimize kadar olan süreçte yaşadıklarımızdan dolayı soran firmalara Ticimax'ı önermiyorum. Onun dışında şikayet sonrası dönemde gerçekten fazlasıyla çok ilgilendiler. Şikayet sonrası süreç tamamen başka. Çözmek için ellerinden geleni fazlasıyla yaptılar. Defalarca aradılar. Hatta bazı sorunlarla saatlerce mesai yapıp çözüm buldular."
Yaklaşık 10 yıl önce Ticimax ile çalışmayı düşünmüştük ancak altyapılarındaki sorunlar nedeniyle son anda vazgeçtik. 3 ay önce ise bu sorunların artık...
"İ** hanıma ilgisi için teşekkürler"
Wordpress tabanlı sitemi Ticimax’e taşımak istedim. Satış temsilcisi ile görüştüğümde, sitenizin xml ile sorunsuz bir şekilde aktarılacağı ve hiçbir s...
Ticimax E-Ticaret paketi kullanıcısıyım. Ürün arama özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 23 Ağustos tarihinde www.elisafashionwoman.com si...
Ağustos başından beri Ticimax e-ticaret paketimizi kullanırken www.elisafashionwoman.com adresine yüklediğimiz yeni ürünlerin resimleri güncellenmiyor...
"Müşteri İlişkileri'nden İ** Hanım, hemen iade sürecini başlattı."
12.08.2025 tarihinde Ticimax’tan özel paket satın aldım (Müşteri/Sipariş No: BDT2025000001532). Satış öncesinde anlatılanlarla teslim edilen hizmet ar...
"-"
Ticimax’tan satın aldığım e-ticaret altyapı paketiyle ilgili olarak, satış öncesinde bana 30.000 TL’lik kargo bakiyesi verileceği söylendi. Ancak hang...
Ticimax’ın Advance Plus paketini yaklaşık 2 ay önce, *** TL ödeyerek satın aldık. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisi Y***A*** Bey oldukça ilgiliy...
4-5 ay önce 2 yıllık üyelik satın aldım fakat sistem çok karışık geldi ve sözleşmeyi imzalayıp göndermedim. Üyelik iptali için mail attım ama geri dönüş olmadı. Lütfen ilgilenin, yoksa gerekli yerlere başvuracağım. Altyapı çok iyi olabilir ama bana karışık geldi.
"Teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Ticimax satış ekibi ile ilgili sıkıntım var. grace-lilly.com olarak 3 yıldan fazla süredir Ticimax ile çalışıyoruz. 1 ay önce paket yeniledim, fakat ...
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
