Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ece
27 Ocak 13:12
66
"A"
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax 
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax’ta Destek Eksikliği Ve 27.500 TL’lik Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Burak
23 Ocak 19:39
1.111
"İrem Hanım Benimle iletişime Geçti ve sorun çözüldü, çok teşekkür ederim"
Uzun yıllar *** ile çalışıyordum, ardından Ticimax beni cazip bir teklifle Premier paketlerine geçirdi. Yaklaşık 5 ay önce 27.500 TL ödeyerek 1 yıllı...
E-ticaret Altyapısında Eksik Hizmet Nedeniyle Cayma Hakkının Kullanılması ve 64.500 TL İade Talebi
Kamil
19 Ocak 21:51
974
15.09.2025 tarihinde Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. ile aramızda e-ticaret altyapı hizmeti satın alınması konusunda mutabık kalınmış ve bu kapsamda 64.500 TL ödeme yapılmıştır. Satış aşamasında yapılan telefon görüşmelerinde, sistemin kurulumunun ve işleyişinin teknik bilgi gerektirmediği, kolay...
Ticimax Altyapısındaki Sürekli Hatalar Ve Yanıtsız Destek
Seçil
19 Ocak 17:27
859
Finechange.net alan adlı sitem Ticimax altyapısını kullanıyor ve yaklaşık 1 haftadır sitemde ciddi hatalar yaşıyorum. Ürün linkleri, ürün resimleri ve sayfalara giriş dahil olmak üzere pek çok işlemde sürekli hata alıyorum, bu da hem müşterilerimi hem de beni doğrudan olumsuz etkiliyor. Başta sorun...
ticimax-altyapisindaki-surekli-hatalar-ve-yanitsiz-destek-1.jpg
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Verilen Sözler Tutulmuyor: Hediye Kargo, SMS Bakiyesi Ve JivoChat Sorunları
Barış
19 Ocak 11:16
934
Konu: Ticimax – Verilen Sözlerin Yerine Getirilmemesi ve Yanıltıcı Paket İçeriği 22.12.2025 tarihinde Ticimax e-ticaret altyapısı ile Advance Plus paket için 2 yıllık sözleşme imzaladık. Ancak sözleşme sürecinden itibaren tarafımıza satış aşamasında verilen sözlerin büyük bir kısmı yerine getirilme...
verilen-sozler-tutulmuyor-hediye-kargo-sms-bakiyesi-ve-jivochat-sorunlari-1.jpg
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satış Vaatlerine Uymayan Araca Özel Seçim Hakkı İptali
Furkan
16 Ocak 16:24
765
"İlginiz için teşekkür ederim"
satis-vaatlerine-uymayan-araca-ozel-secim-hakki-iptali-2.pdf
satis-vaatlerine-uymayan-araca-ozel-secim-hakki-iptali-1.pdf
Havvanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax’te Ücret Çelişkileri Ve Ücretsiz Alan Adı Değişikliği Hakkının İhlali
Havvanur
14 Ocak 17:53
831
"Problemimiz yanlış anlaşılmadan kaynaklanmış. Çözüm ekibinden Uğur Bey çok samimi bir şekilde problemle ilgilendi ve müşteri memnuniyeti sağlayarak sorunu çözüme kavuşturdu. Cemre Hanım ise bize 2. Güzel haberi verdi ve domain değişikliğimiz sorunsuz sağlandı. Çok memnun kaldık, teşekkür ederiz."
Ticimax ile e-ticaret altyapısı için yeni çalışmaya başladık. Çalışmak istediğimiz alan adını kendilerine bildirdik, onlar da alan adını satın alıp ak...
Eymen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax'ta Erken Kesilen İlk Taksit Ve Cevapsız Çağrılar
Eymen
09 Ocak 20:00
972
"İletmiş olduğum şikayetim ile ilgili olarak hemen geri dönüş yapılarak, sorun fazlası ile giderildi. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde Ticimax’ten e-ticaret altyapı hizmeti olan “Advance Plus” paketini satın aldım. Telefonda satış işlemini gerçekleştiren a** Bey, ...
Nedim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Paneli Ve Mobil Uygulamadaki Kullanım Zorluğu Ve Yetersiz Destek İşime Olumsuz Yansıyor
Nedim
05 Ocak 19:30
1.047
Yaklaşık bir yıldır kendi e-ticaret sitem için Ticimax altyapısını kullanıyorum; ancak bu süreçte yaşadığım sorunlar işimi ciddi şekilde olumsuz etkil...
ticimax-paneli-ve-mobil-uygulamadaki-kullanim-zorlugu-ve-yetersiz-destek-isime-olumsuz-yansiyor-2.jpg
ticimax-paneli-ve-mobil-uygulamadaki-kullanim-zorlugu-ve-yetersiz-destek-isime-olumsuz-yansiyor-1.jpg
Peri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Altyapısında Sürekli Yavaş Yükleme Ve Satış Düşüşü
Peri
05 Ocak 18:37
838
"İrem hanıma ilgisi için teşekkürler"
ticimax-altyapisinda-surekli-yavas-yukleme-ve-satis-dususu-2.jpg
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Ödeme Yapıldı, Panel Kurulmadı Ve Destek Ulaşılamıyor
Fatma
03 Ocak 16:37
1.004
"İlgileri için teşekkür ederiz."
Maalesef Ticimax’tan Advance Plus paketi satın aldım. Satış öncesinde günde 50 kez müşteri temsilcisi arayıp iletişim halindeyken, ödeme yaptıktan son...
Ticimax Destek Ve Hizmet Sıfır: Sitemiz Günlerdir Kapalı!
Okay
22 Aralık 2025 17:54
1.243
Ticimax üzerinden toplam 6 adet e-ticaret sitesi hizmeti satın aldık. Daha ilk sitenin aktarım aşamasında sorunlar yaşamaya başladık ve yaklaşık 1 aydır bu sorunlar bir türlü çözülemedi. Özellikle destek konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz; satışı yaptıktan sonra adeta ortadan kayboluyorlar, d...
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Stok Entegrasyon Sorunu Acil Çözüm Bekliyor
Metin
20 Aralık 2025 11:53
1.605
"Sürecin başında yaşadığım olumsuzlar sonrasında ulaşan Müşteri hizmetleri ekibi olumsuzluğun çözüme kavuşturulması konusunda birebir iletişimle her gün süreci takip ederek yardımcı oldular. Emek veren herkese çok teşekkür ederim. Satış sürecimin entegrasyon sorunu nedeniyle uzama sorunundan dolayı ayrıca lisans hediyeniz doğru şirket tercih ettiğimi gösterdi. Müşteri memnuniyeti önemini bu kadar derinden hissettirmeleri mutlu etti beni. İnşallah bu süreç hep böyle devam eder yıllar boyu hep birlikte çalışırız🙏"
ticimax-stok-entegrasyon-sorunu-acil-cozum-bekliyor-2.jpg
ticimax-stok-entegrasyon-sorunu-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99