Acil Tarih Değişikliği İçin Telefon Desteği Çalışmıyor

Travel Pass firmasının İstanbul’daki birimi üzerinden 16–22 Mart tarihleri için Bangkok–Bali turu satın aldım ve 75.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen tur detayları ve uçuş bilgileri tarafıma iletilmedi; sadece WhatsApp yazışmaları üzerinden sözleşme gönderildi. ...

15.08.2025 tarihinde Travel Pass firmasından Bali, Dubai, Singapur ve Phuket’i kapsayan bir tur satın aldım ve toplamda 297.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödeme sırasında herhangi bir rezervasyon veya müşteri numarası verilmedi, turun başlamasına üç gün kala bilgi verileceği söylendi. Turun başlan...

Travelpass Holidays ile gittiğimiz otelde hijyen pek içime sinmedi. İlk gece çarşaflarda ufak lekeler fark ettim, değişmiş mi emin olamadım. Genel temizlik de çok özenli değildi. Çok büyütülecek bir şey değil ama ister istemez rahatsız etti bu konu üzerinde biraz daha dikkat edilse çok iyi olur

Travelpass Turizm’den 9 Kasım 2025 tarihli Japonya tur paketi satın aldım. Fatura numaram: ear2025000000165. Turun iptal edildiği 4 Kasım tarihinde tarafıma bilgi verildi ancak ücret iadesi yapılmadı. Bunun yerine bir ay sonraki tura katılmam istendi, fakat bu seçeneği kabul etmiyorum. 110.000 TL’l...

1 Aralık - 8 Aralık tarihleri arasında bali turu için travell pass üzerinden rezervasyon yaptım ve 24 Ekim 2025 tarihinde banka yoluyla, Denizbank’taki “travel pass turizm ve havacılık ticaret limited şirketi” hesabına 10.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana herhangi bir sözleşme ya da yazılı bel...