to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax üzerinden aldığım entegrasyon hizmetinde, hizmeti satın aldığım ilk günden beri stoklar doğru şekilde senkron ol...muyor ve Pazaryeri entegrasyonunda sürekli hatalarla karşılaşıyorum. Ürün stokları gerçeği yansıtmadığı için siparişlerde ciddi karışıklıklar yaşanıyor. Bu durum bana hem para hem
"Teşekkürler"
Ticimax Altyapısında Yaşanan Sistemsel Problemler ve Mağduriyet Dermoailem.com markası olarak Ticimax altyapısını aktif ...şekilde kullanmaktayız. Yıllık panel kullanım lisansı, yıllık native mobil uygulama lisansı ve ekstra sunucu (trafik) hizmetleri dahil olmak üzere üst seviye paket kullanmamıza ve
"Süreçte desteğinden dolayı Uğur bey'e teşekkürler."
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde saat 15:43–15:59 arasında Ticimax müşteri hizmetlerini..., web sitemde yaşadığım bir sorunla ilgili destek almak için aradım. Anydes
"İlginiz için teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde Ticimax satış departmanından Y***** Hanım ile yaptığım...ız satış görüşmesi sonrası, kendisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen t
"Temsilci irem hanım olmasa iş kalmıştı kendisine teşekkür ediyoruz"
28 Şubat 2026 tarihinde Ticimax firmasından 16 aylık web sitesi kurulum lis...ansı satın aldım ve bu hizmet için 45.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden
"Teşekkürler"
Yaklaşık 01.01.2026 tarihinden bu yana Ticimax e-ticaret altyapısı üzerinde...n gurbetkitap.com alan adlı sitemi kurmaya ve ürün yüklemeye çalışıyorum; a
"Şikayetimle ilgili bir güncelleme yapmak istiyorum. İlk etapta yaşadığım sorunlar beklediğim sürede çözülmediği için bu platform üzerinden şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde bir süre gecikme yaşansa da, sonrasında özellikle Uğur Bey’in ilgisi ve çabasıyla problemim çözüme kavuşturuldu. Kendisi süreç boyunca iletişimde kalarak gerekli yönlendirmeleri yaptı ve konunun çözülmesi için emek verdi. Yaşanan gecikmelere rağmen, sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Uğur Bey'e teşekkürler"
"Teşekkürler."
Yaklaşık 3 ay önce Ticimax’ten Plus paket satın aldım ancak aldığım günden ...beri sistemi hiç kullanamadım. Nereden ve nasıl giriş yapacağımı bir türlü
"İrem hanım ve Ercan bey, süreci çok hızlı ve başarılı bir şekilde yönettiler, kısa bir toplantı sonrasın da sorunumuz çözüldü. Destekleri ve çabaları için minnettarız."
01/10/2025 tarihinde Ticimax Bilişim Hizmetleri A.Ş. satış yetkilisi ile yaptığımız görüşmede, özellikle talep ettiğimiz... ürün filtreleme özelliğinin sorunsuz şekilde yapılabileceği açıkça belirtilmiş ve bu beyanlar üzerine bize “Advance Plus” paketi satılmıştır. Satın alma kararımız tamamen satış te
"Samet bey 2000 GB hediye etti"
"Müşteri ilişkilerinde U*** bey'in desteği sonucunda sorun çözüldü. Şahsına çok teşekkür ediyorum. Fakat Ticimax satış temsilcisi için aynı şeyleri maalesef söyleyemeyeceğim zaman kaybı yaşamama sebep oldu. U*** bey gibi müşterilere kıymet veren çalışanlarınızın olmasını ümit ediyorum."
Ticimax altyapısını kullandığım sistemin yönetici paneline, mail adresimi y...anlış kaydettikleri için giriş yapamıyorum. Mail adresim hatalı olduğu için
Ticimax’ten 27 Ocak 2026 tarihinde 79.900 TL ödeyerek kredi kartı ile bir y...ıllık destek ve altyapı kullanımı içeren bir paket satın aldım. Satış sürec
"İrem hanım a çok çok teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı bir şekilde anlayıp ve anında çözüme kavuşturdu. İsterdim ki tüm Ticimax personeli sizin gibi hızlı anlayışlı ve çözüm odaklı olsun. İyi ki varsınız. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılar."
Ticimax’ten 9 Ocak 2025 tarihinde e-ticaret altyapı paketi satın aldım. Sonrasında cayma hakkımı kullanmak istedim ve 2 ...Şubat tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait gönderi kodum B115’tir. İade talebimi iletmek ve süreci netleştirmek için e-pos
"Yaşadığımız sorunlar çözüme kavuşmuş olup, ilettiğimiz tüm talepler karşılanmıştır. Sürecin başında yaşanan aksaklıklar Ticimax altyapısı veya hizmet kalitesiyle ilgili olmayıp, ilgili personel kaynaklı bir durumdan ibaretti. Bu süreçte özellikle Müşteri İlişkileri yetkilisi İrem Hanım, samimi yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı desteğiyle sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını sağlamıştır. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Gösterilen ilgi ve destek için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Bayram Söken"
Ticimax adlı e-ticaret altyapı hizmeti sunan firmadan 14/08/2025 tarihinde ...Genç Reklam olarak baskisepette.com için Advance Plus paket kapsamında 2+1
"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
"İrem Hanım Mükemmel bir insan ve harika bir çalışan. Durumu ticari amaçla değil, insani açıdan değerlendiren ve yapılan yanlışı düzelten bir insan. Her ne olursa olsun Erdemli olmak en önemlisi, iyilik iyidir."
"Şikayetim ile ilgilenen ve çözüme kavuşturan Kubilay beye, Uğur beye teşekkür ederim. Kendileri arayıp sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözüleceği bilgisini verdiler."
Ticimax altyapısını kullandığım sitemde uzun süredir sürekli hatalar yaşıyo...rum. Bir sorun düzeltilse diğeri bozuluyor, sistem adeta istikrarlı şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
