"Hızlı bir şekilde yanıt verdiler ve sorunumu çözdüler — teşekkür ederim."
Ticimax çalışan
334 şikayet
Ticimax'ten Kargo Bakiyesi İadesi Talebine Cevap Alamama
Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. ile olan lisans süremiz doldu ve sözleşmemizi yenilemedik; artık bu firmayla kesinlik...le çalışmak istemiyoruz. Buna rağmen firma ne e-postalarımıza yanıt veriyor ne de hak ettiğimiz kargo bakiyesi iadesini gerçekleştiriyor. Ticimax üzerinden 20.000 TL tutarında kar
Ticimax Teknik Destek Süreci Uzun Süre Oyaladı Ve Çözüm Sağlamadı
Ticimax Teknik Destek Süreci Aylarca Sonuçlandırılmadı, Sürekli Oyalandım Ticimax altyapısını kullanan e-ticaret sitemi...zde Meta Pixel / Conversions apı entegrasyonunda yaşadığımız teknik sorun nedeniyle aylar önce destek talebi oluşturdum. Sorun, Meta reklamlarında Purchase (Satın Alma) eventlerin
Ticimax Pazaryeri Ve E-Fatura Entegrasyon Sorunları, Tam Ücret İadesi Ve Sözleşme İptali Talebi
Haziran ayında Ticimax üzerinden Advance Plus Aİ paketi için 3 yıllık sözleşme imzaladım. Sistemi kullanmaya başladığımd...an beri tüm pazaryerleri ile entegrasyonda ciddi sorunlar yaşıyorum. Entegrasyon bir çalışıp bir çalışmıyor, sipariş bildirimleri çoğu zaman çok geç, neredeyse bir gün sonra geliyo


Omurmedikal.com Sitesinde URL Ve Mail Sorunları, Hediye Kargo Bakiyesi Eksikliği Ve Destek Zorluğu
Yaklaşık 2 ay önce omurmedikal.com sitemizi Ticimax altyapısına taşıdık. Geçiş sürecinde çok fazla URL kaybı yaşadık, ma...il hosting ve ürün aktarımı tarafında çeşitli sorunlar ve aksaklıklar oldu. Satış sürecinde sürekli arayıp yardımcı olan arkadaş, satış tamamlandıktan sonra aynı ilgiyi göstermedi
Sürekli Ek Ücret, Eksik Paket Ve Outlook Uyumsuzluğu Nedeniyle Ticimax’te Memnuniyetsizlik
"İrem Hanım'a teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır e-ticaret altyapısı olarak Ticimax kullanıyorum ve aldığı...m hizmetten ciddi anlamda memnun değilim. En temel, basit sayılabilecek hiz
Ticimax’in Instagram Hikaye Modülünde Uzun Süreli Çözüm Yokluğu Ve Gelir Kaybı
Uzun süredir Ticimax altyapı hizmetini kullanıyorum ancak yönetim panelindeki İnstastory modülüyle ilgili ciddi bir soru...n yaşamaktayım. Panelde yer alan Instagram Hikaye bağlantı ayarlarında gerekli App ıd ve App Secret alanlarını doldurmama rağmen Instastory modülü çalışmıyor ve bu sorun kesintisiz
503 Service Unavailable Hatası Nedeniyle Web Ve Panel Erişilemez, Reklam Harcamaları Boşa Gitti
"İrem hanım bizimle iletişime geçti ve gerekli işlemleri yaptı. Sunucu değişikliği yaparak yardımcı oldu. Markaya ve kendilerine teşekkür ederiz."

Ticimax GO Paketi Iyzico Entegrasyonu Engellendi, Paytr Reddine Maruz Kaldık
"Ticimax firmasından ; İrem Hanım yaşadığımız olumsuz deneyim ile ilgili bizimle iletişime geçti. Konuyu kısa sürede çözüme ulaştırıp mağduriyetimizi giderdi. Kendisine ve Ticimax firmasına teşekkür ediyoruz."

"Özellikle temsilcimiz İrem hanıma ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederiz."
Öne ÇıkanKonular
Ticimax Altyapısının Sürekli Donması Ve Yavaşlığı Satışları Olumsuz Etkiliyor
"Halil bey ve irem hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Halil bey metamdaki sorunu gün içerisinde bizzat ilgilenip çözdü. Ticimax ile çalışmak güzel anında destek sağlıyorlar."
Yaklaşık 6 aydır Ticimax altyapısını kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli ...sitede donmalar, müşterilerden gelen şikayetler, ödeme adımında hatalar, se
"İrem hanıma teşekkür ediyorum. Yanlış anlaşılmaları ve sorunları hemen çözdü. Kendisine minnettarım."
Ticimax GO Paket Özelliklerinin Aktif Edilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Şirketimiz bünyesindeki 4 adet e-ticaret sitemiz için Ticimax’ten GO Paket altyapı hizmeti satın aldık ve her biri için ...3-4 yıllık lisans yenileme bedellerini peşinen, toplam 8.188 TL olarak ödedik. Uzun yıllardır sektörde yer alan ve farklı altyapı sağlayıcılarıyla da çalışan deneyimli bir ticari k
Mobil Sepete Ekleme Butonunun Çalışmaması İş Kaybına Ve Reklam Bütçesi Boşa Çıkmasına Neden Oluyor
Ticimax altyapısını kullandığımız www.idalinabeceren.com adresli web sitemizde yaklaşık iki aydır sepete ekleme butonu ö...zellikle mobil tarafta çalışmıyor; müşteriler ürünleri sepete ekleyemiyor ve işlemler askıda kalıyor. Hem benim tarafımdan hem de bilgisayarım tarafından en az üç kez talep açmamız
"Teşekkürler"
Ticimax'ta Yanıltıcı Entegrasyon Sözü Ve Geciken İade Talebi
"Teşekkürler"
Ticimax üzerinden Advance Aİ Edition paketini yaklaşık 3 hafta önce satın a...ldım. Yedek parça satışı yapacağım için ürün sayım ve xml dosya boyutum old
"İrem Hanım çok hızlı yardımcı oldu."
"Destek için teşekkürler"
"Markaya teşekkür ederim. Uğur bey ve Pınar hanım sayesinde sorunum çözüldü"
Arama Motoru Çöküşü Ve Milyonluk Ciro Kaybı
Ticimax’in “special omni” paketini kullandığımız e-ticaret altyapısında Kasım 2025’ten bu yana site içi arama, Elasticse...arch ve indeksleme ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Başlangıçta yeni eklediğimiz ürünler, ürün adıyla, barkoduyla veya ilgili kelimelerle arandığında arama sonuçlarında görün

"Teşekkürler"
SEO Ve Domain Transferi Sözleri Tutulmadı, Destek Yetersiz, İade Talebi
"İrem hanıma çok teşekkür ederim tek seferde arayıp sabırla dinleyip durumu çözdü gerekli işlemleri kendisi halletti"
Ticimax e-ticaret altyapısına geçmeden önce yaklaşık bir ay boyunca satış t...emsilcisi Y**** isimli kişiyle defalarca görüşme yaptım. Üç yıldır emek ver
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81


















