Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticimax çalışan

313 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Ticimax Destek Hatası Anasayfa Tasarımı İstenildiği Gibi Düzenlenmedi

4 Mart 12:19749

"Şikayetimle ilgili bir güncelleme yapmak istiyorum. İlk etapta yaşadığım sorunlar beklediğim sürede çözülmediği için bu platform üzerinden şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde bir süre gecikme yaşansa da, sonrasında özellikle Uğur Bey’in ilgisi ve çabasıyla problemim çözüme kavuşturuldu. Kendisi süreç boyunca iletişimde kalarak gerekli yönlendirmeleri yaptı ve konunun çözülmesi için emek verdi. Yaşanan gecikmelere rağmen, sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."

5
Çözüldü
3 Mart 17:20356

"Teşekkürler"

Mecit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Şubat 14:55325

"Uğur Bey'e teşekkürler"

Edanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Şubat 00:43379

"İrem hanım ve Ercan bey, süreci çok hızlı ve başarılı bir şekilde yönettiler, kısa bir toplantı sonrasın da sorunumuz çözüldü. Destekleri ve çabaları için minnettarız."

Egemen şikayetini yayından kaldırdı

Advance Plus Paketi Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi

19 Şubat 10:291.038

01/10/2025 tarihinde Ticimax Bilişim Hizmetleri A.Ş. satış yetkilisi ile yaptığımız görüşmede, özellikle talep ettiğimiz...

5
Çözüldü

Yanlış E-posta Kaydı Nedeniyle Yönetici Paneline Erişilemiyor

17 Şubat 23:301.016

"Müşteri ilişkilerinde U*** bey'in desteği sonucunda sorun çözüldü. Şahsına çok teşekkür ediyorum. Fakat Ticimax satış temsilcisi için aynı şeyleri maalesef söyleyemeyeceğim zaman kaybı yaşamama sebep oldu. U*** bey gibi müşterilere kıymet veren çalışanlarınızın olmasını ümit ediyorum."

Ticimax altyapısını kullandığım sistemin yönetici paneline, mail adresimi y...

5
Çözüldü
3 Şubat 17:2534

"İrem hanım a çok çok teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı bir şekilde anlayıp ve anında çözüme kavuşturdu. İsterdim ki tüm Ticimax personeli sizin gibi hızlı anlayışlı ve çözüm odaklı olsun. İyi ki varsınız. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılar."

Olcay şikayetini yayından kaldırdı

Ticimax'ten İade Talebine Yanıtsızlık

3 Şubat 13:31796

Ticimax’ten 9 Ocak 2025 tarihinde e-ticaret altyapı paketi satın aldım. Sonrasında cayma hakkımı kullanmak istedim ve 2 ...

5
Çözüldü

E-ticaret hizmetinin gecikmesi ve müşteri temsilcisi değişikliği talebi

3 Şubat 11:09842

"Yaşadığımız sorunlar çözüme kavuşmuş olup, ilettiğimiz tüm talepler karşılanmıştır. Sürecin başında yaşanan aksaklıklar Ticimax altyapısı veya hizmet kalitesiyle ilgili olmayıp, ilgili personel kaynaklı bir durumdan ibaretti. Bu süreçte özellikle Müşteri İlişkileri yetkilisi İrem Hanım, samimi yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı desteğiyle sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını sağlamıştır. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Gösterilen ilgi ve destek için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Bayram Söken"

Ticimax adlı e-ticaret altyapı hizmeti sunan firmadan 14/08/2025 tarihinde ...

5
Çözüldü
31 Ocak 01:0219

"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"

Arif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Ocak 16:42640

"İrem Hanım Mükemmel bir insan ve harika bir çalışan. Durumu ticari amaçla değil, insani açıdan değerlendiren ve yapılan yanlışı düzelten bir insan. Her ne olursa olsun Erdemli olmak en önemlisi, iyilik iyidir."

Kazım şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Ticimax Altyapısındaki Sürekli Hatalar Ve Çözüm Bulamayan Destek

28 Ocak 04:24888

"Şikayetim ile ilgilenen ve çözüme kavuşturan Kubilay beye, Uğur beye teşekkür ederim. Kendileri arayıp sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözüleceği bilgisini verdiler."

Ticimax altyapısını kullandığım sitemde uzun süredir sürekli hatalar yaşıyo...

5
Çözüldü
25 Ocak 20:12179

"Destekten ilyas beye çok teşekkür ederiz"

Kerem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ocak 11:35

"Ticimax çalışanı İrem hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim problemlerimin hepsiyle tek tek ilgilendi ve çözüme ulaştırdı tekrar teşekkür ederim"

Emrah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ocak 12:18

"Problem şikayet yazıldıktan sonra kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"

Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Ticimax’te Ücret Çelişkileri Ve Ücretsiz Alan Adı Değişikliği Hakkının İhlali

14 Ocak 17:53853

"Problemimiz yanlış anlaşılmadan kaynaklanmış. Çözüm ekibinden Uğur Bey çok samimi bir şekilde problemle ilgilendi ve müşteri memnuniyeti sağlayarak sorunu çözüme kavuşturdu. Cemre Hanım ise bize 2. Güzel haberi verdi ve domain değişikliğimiz sorunsuz sağlandı. Çok memnun kaldık, teşekkür ederiz."

Ticimax ile e-ticaret altyapısı için yeni çalışmaya başladık. Çalışmak iste...

5
Çözüldü
9 Ocak 11:04437

"-"

İsmail şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör