Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Recep
24 Aralık 2025 22:50
-
"Sorun giderildi. Ücretsiz hizmet tanımlaması yapıldı. Çok teşekkür ederiz"
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax 
Durak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Trafik Kotası Sözleri Tutulmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Durak
19 Aralık 2025 18:38
1.328
"Sıcak yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim inşallah bir daha böyle bir sıkıntı ile karşılaşmam"
Ticimax’ten aldığımız e-ticaret paketi kapsamında sunulan trafik kotasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış sırasında 8000 GB’lik trafik k...
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Altyapısında Piksel Ve Panel Sorunları Satışlarımızı Olumsuz Etkiliyor!
Ramazan
14 Aralık 2025 14:15
1.323
"Ticimax destek ekibinden Halil Bey, uzun süredir yaşadığımız ve çözüm alamadığımız teknik sorunla yakından ilgilenerek problemi kısa sürede çözüme kavuşturmuştur. Süreç boyunca sergilediği yüksek ilgi, açıklayıcı iletişim ve sonuç odaklı yaklaşım sayesinde yaşadığımız mağduriyet giderilmiştir. Halil Bey’in bu profesyonel yaklaşımının Ticimax bünyesindeki tüm çalışanlar tarafından da aynı yetkinlik ve sorumluluk bilinciyle benimsenmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler"
B***.com olarak Ticimax altyapısını kullanıyoruz ve uzun süredir Meta reklamlarımızda kullanılan piksel düzgün çalışmıyor. Pikselin dönüşüm değerlerin...
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Altyapı Ve Entegrasyon Sorunları Çözülemiyor, Destek Yetersiz Kalıyor
Seda
05 Aralık 2025 13:53
1.915
Ticimax altyapısı ve e-ticaret sitesi hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığımız altyapı ve ürün entegrasyon sorunları bir türlü giderilmiyor...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Satın Aldığım Paketin Özellikleri Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mustafa
04 Aralık 2025 18:10
1.779
"Ticimax ekibinden Uğur ve Zafer beyin yardım ve çabalarıyla problemim fazlasıyla çözüldü. Teşekkürler..."
Ticimax’tan 28 Ekim 2025'de sözleşme yaparak satın aldığım Advance paket kapsamında standart olarak sunulan 3 Pazaryeri entegrasyonu ile Temu entegras...
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Altyapısındaki Süreçsiz Sorunlar Satış Kaybına Yol Açıyor
Semih
24 Kasım 2025 15:38
1.609
"Halil Beyin ilgisi için teşekkür ederim."
Uzun süredir Ticimax’in e‑ticaret altyapısını kullanıyoruz ve yaklaşık 3 aydır meta veri akışındaki bir sorun bir türlü giderilemedi. Bu sorun nedeniy...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım E-Ticaret Paketi Hizmet Vermedi, 200 Bin TL Zarar Ettim
Mert
10 Kasım 2025 23:12
2.685
"İrem hanıma ve satış danışmanıma Teşekkür ederim tüm ihtiyaçlarımı nezaketle yapmaya çalışıyorlar. İade etmekten vaz geçtim. Umarım sonuna kadar böyle bir anlayış ile devam ederler."
40 gün önce İstanbul’daki işletmem için Ticimax’tan en üst seviye e-ticaret paketini satın aldım ve 120.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında si...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Oluşturma Hatası Satış Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açıyor
Furkan
27 Ekim 2025 20:11
1.370
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Ticimax’ın en yüksek paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür tüm ürünlerimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz: Müşterilerimiz sepete iki adet ürün eklediğ...
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Sonrası Destek Yetersizliği Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt
İdris
27 Ekim 2025 10:21
1.658
"S** Bey'e teşekkür ederim."
17/10/2025 tarihinde Ticimax Advance Plus Paket siparişi verdim ve sözleşme kapsamında 60.000 TL’lik ödemenin 12.000 TL’sini kredi kartı ile ödedim, k...
Altyapı Değişikliği Sonrası Satış ve Mail Sistemlerinde Yaşanan Sorunlar
Dilan
23 Ekim 2025 11:44
1.080
17.10.2025 tarihinden bu yana Ticimax E-ticaret altyapısı üzerinden hizmet veren Deve Yükü sitemizde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ticimax’ın altyapı değişikliği sonrasında, hem tüm satış ekranlarımız hem de tüm mail adreslerimiz çalışmaz hale geldi. Bu nedenle müşterilerimizden gelen mailleri alamıy...
Taylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Komisyon Hesaplama Aracındaki Sorunlara Acil Çözüm Bekliyoruz
Taylan
21 Ekim 2025 11:33
973
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Tcimax’in https://www.ticimax.com/hepsiburada-komisyon-hesaplama adresindeki Komisyon Hesaplama Aracı yaklaşık 2-3 gündür düzgün çalışmıyor. Kategori ...
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Temu Entegrasyonu Hataları Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet
Resul
11 Ekim 2025 01:02
1.077
"Temu entegrasyonu satın aldığımız ücret tekrar tarafımıza iadesi sağlandı. Teşekkürler."
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Designedfy sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax 5000 TL Bakiyem İade Edilmiyor, Entegrasyon Ve Destek Sağlanmadı
Designedfy
26 Eylül 2025 15:49
1.707
"Şikayeti oluşturduktan 1 saat sonra geri dönüş sağlandı. Durum çözüldü iade faturası kesildi ücret iadesi gerçekleşti. Ekstra 2 ay lisans hediye ettiler teşekkürler iyi çalışmalar."
Mart 2025’ten beri Ticimax’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum. Hepsijet kargo iş birliği kapsamında entegrasyon sağlanacağı belirtilerek ** TL baki...
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sunucu Problemi Nedeniyle Ürün Görselleri Görünmüyor, Satış Ve Müşteri Kaybı Yaşıyoruz
Ferhat
06 Eylül 2025 13:10
1.108
"Teşekkür ederim"
Dün saat 19.00’dan itibaren sunucu problemi nedeniyle sitemizde satışı olan ürünlerin resimleri görünmemektedir. Bu durum hem müşteri kaybına hem de s...
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99