Ticaret Bakanlığı iletişim

2003 yılında Seyhan tekstil ile ilgili bir işlem sırasında, malımı alabilmek için benim adıma sahte evrak düzenlendi. O ...dönemde hastanede olduğum için hiçbir işleme şahsen katılmadım ve bu evraklardan sonradan haberdar oldum. Elimde bu durumu gösteren üç adet resmi evrak bulunmaktadır. Bu süreçte n...

06.06.2026 tarihinde saat 18.00’de Seç firmasıyla şehir dışından ürünüm yola çıktı. Otobüs muavinini aradığımda, ertesi ...sabah 07.06.2026 saat 06.30’da Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde 64 numaralı peronda olmam gerektiğini, ürünün bana orada teslim edileceğini söyledi. Ben de söylenen saate r...

Muğla Ford Helvacıoğlu Yetkili Servisi’nde yaşadığım süreçle ilgili ciddi mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 04.05.2026 ...tarihinde trafik kazası geçirdim ve 48 aut 911 plakalı Ford Tourneo Connect aracımı aynı gün onarım için bu servise teslim ettim. Kaza sonrası sağ ön ve sağ arka kapıların tamamen ...

Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde hizmet veren tüm GSM operatörlerinden ve bu operatörlerle birlikte hareket eden tek...noloji şirketlerinden şikayetçiyim. Yıllardır vatandaşlara sundukları hizmetlerde, ülkenin ekonomik koşullarını ve alım gücünü göz ardı ederek, fahiş fiyat politikaları uyguladıkla...

Cep telefonu taksitlerinin kaldırılması nedeniyle yıllardır ailecek ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır bu uygul...ama yüzünden ihtiyaç duyduğumuz cep telefonlarını alamaz hale geldik ve bu durum hem alışveriş özgürlüğümüzü hem de hayat standardımızı olumsuz etkiliyor. Ben emekliyim ve 23.000 ...

Ben Türkiye Cumhuriyeti Alanya Şoförler Odası’na kayıtlı bir esnafım ve her yıl bu odaya düzenli olarak aidat ödüyorum. ...28.04.2026 tarihinde de 2026 yılına ait toplam 3.310 TL aidatımı, odaya bizzat giderek online sistem üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla peşin olarak ödedim. Buna rağmen uzun s...

12.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Kargopantolon” adlı siteden 3 adet XL beden kargo pantolon siparişi verdim. To...plam 1200 TL tutarındaki ödemeyi 14.04.2026 tarihinde ürünler teslim edildiğinde kapıda nakit olarak yaptım. Kargo Aras Kargo ile teslim edildi. Fakat kargoyu açtığımda, sipariş e...

14 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 10:50’de, +90 ***********92 numaralı bilinmeyen bir hattan tarafıma “Sayın [Tamer ...K******], tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 0212 655 15 14 üzerinden Öz Güven Hukuk Bürosu ile iletişime geçiniz.” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Bu hukuk ...

Bir süredir, bir yıldan uzun zamandır internet ortamında özellikle Facebook gibi platformlarda sağlık üzerinden umut tac...irliği yapılarak sahte ürün satıldığını görüyorum. Prostat rahatsızlığı gibi ciddi konularda, vakıf adı kullanılarak ve ünlü doktorların isimleriyle sahte reklamlar yapıldığını, in...

31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Filament internet sitesi üzerinden 3D yazıcı için filament siparişi verdim. Sipariş numa...ram 92369506’dır. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. 1 Şubat 2026 tarihinde firmaya mesaj atarak ürünün kargoya verilme durumunu sordum, bana pazartesi günü...

Instagram’da “designlatelier” adlı hesap üzerinden nişan hediyeliği siparişi verdim. Sipariş öncesinde son derece ilgili... bir iletişim kuruldu, tüm sorularım detaylı şekilde yanıtlandı ve ürünlerin 7 Ocak tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu beyanlara güvenerek 16 Aralık’ta ödemeyi gerçek...

Hepsiburada üzerinden Sportive adlı satıcıdan The North Face ürünleri için yaptığım alışverişlerde ciddi şekilde mağdur ...edildim. Toplamda yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, başka bir şey gönderildi. Bu alışverişe ait 4836789686-5433310464 numaralı siparişimde 8...

LCW online mağazadan ertesi gün teslimat taahhüdüyle verdiğim 2512240001216 numaralı siparişim, 25 Aralık’ta teslim edil...mesi gerekirken 29 Aralık itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Bu durum açık ve tartışmasız şekilde teslimat taahhüdünün ihlalidir. Günlerdir hem LCW müşteri hizmetlerini hem de s...

Ticaret Bakanlığı’na bağlı İstanbul Yeşilköy Gümrük Müdürlüğü ile 10 Aralık Çarşamba gününden bu yana hiçbir şekilde tel...efonla iletişim kuramıyorum. Gümrükte bekleyen aracımızla ilgili olarak, aracın mevcut durumu, ne zaman gümrüğe geçeceği ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda bilgi almam gerekiyor...

223 Brands A**** Ç**** firmasının kendi web sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde toplam 2500 TL kapıda ödeme ile Parlak... mont Calvin Klein ve 5 adet t-shirt satın aldım. Sipariş numaram: 236852. Ürünler Kızılpınar Atatürk Mahallesi Çerkezköy Caddesi No:19 Daire:24 adresine teslim edildi. Tarafıma g...

Sayın Trendyol Yetkilileri, Platformunuz üzerinden gerçekleştirdiğimiz satışlara ait hak edişlerimizin ödeme süreçlerind...e ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşamaktayız. Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünlerin ödemeleri, tarafımıza taahhüt edilen sürelerde ve/veya sisteminizde belirtilen hak ediş tar...

29 Eylül 2025 tarihinde, Avrupa ülkelerine Schengen turistik vizesi almak amacıyla Selection Vize adlı firmadan hizmet a...ldım ve T**** A**** adına kayıtlı bireysel hesaba toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Firma bana sadece üzerinde vergi numarası bulunan, ancak imza veya kaşe içermeyen bir sözleşme örne...

CFMOTO 250nk 2022 model motorumu sahibinden.com üzerinden satmak istiyorum, ancak ilan eklerken sürekli “araç plaka hata...sı” ile karşılaşıyorum. Bu sorun ilanı verdiğim ilk günden beri yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Daha önce böyle bir hata yaşamamıştım, son zamanlarda ortaya çıktı. Kendi hesab...

İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü’nü bilgi almak amacıyla her gün 0212 514 21*** numaralı telefondan, genellikle saat 11 civ...arında aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak ya meşgul çalıyor ya da telesekreter yanıt veriyor fakat telefona bakan olmuyor. İşlemim için acil bilgiye ihtiya...

N11 üzerinden Gül İletişim mağazasından satın aldığım Sword marka bluetooth hoparlörü teslim aldıktan bir gün sonra, ürü...nde sesin çok az çıkması ve şarj olmama sorunları yaşadım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunların ardından yaklaşık 2 ay boyunca müşteri hizmetleriyle defal...

19.08.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Hamzabeyli Gümrük Kapısı’nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Gümrükte... görevli, esmer ve kısa siyah saçlı bir polis memurunun, kendisini “buradaki müdür” olarak tanıtarak, Türkçe bilmeyen yabancı turistlere karşı son derece yakışıksız ve devlet ciddi...

09/08/2025 tarihinde Çanakkale adresime, Arel Moda'nın kendi web sitesinden 1.198 TL ödeyerek sipariş verdiğim balon pan...tolon elime ulaştı (Sipariş No: 948718516). Ürünü denediğimde bedenin uymadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade etmek istedim. Hemen ardından WhatsA...