to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Tek Paket Sınırlaması Ve Alaycı Davranışı
05.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:78’de bulunan Akan Market’e giderek üç paket sigara satın almak istedim. Kasadaki kişi, ödemenin kartla mı nakitle mi yapılacağını sordu, ben kartla ödeyeceğimi söyleyince bana sadece bir paket verebileceğini belirtti. Nedenini sorduğumda ise sigaraya zam geleceğini, herkes gibi kendisinin de stok yaptığını, bu nedenle sadece bir paket verebileceğini söyledi.
Bu ifadeleri son derece alaycı, esnaflığa yakışmayan, müşteriyi küçümseyen bir üslupla dile getirmesi üzerine ürünü almadan marketten çıktım. Ürün satışıyla ilgili bu keyfi ve stokçuluğa varan yaklaşımın yanı sıra, sergilenen saygısız tavırdan da rahatsız oldum. Olayın iş yerine ait güvenlik kameralarından da izlenebileceğini düşünüyorum.
Bu yaşadığım durumu CİMER başta olmak üzere Ticaret Bakanlığı ve ilgili ticaret odasına da bildirdim. Bu şikayeti yazmamdaki amaç, bölgede yaşayanların söz konusu kişinin müşteriyle iletişim tarzı ve ticaret anlayışı hakkında bilgi sahibi olması ve yetkililerin gerekli denetimleri yapmasıdır.
