Kapıkule Sınır Kapısında Pasaport Polisi İle Yaşadığım Saygısız Ve Mağduriyet Oluşturan Davranış

29 Temmuz Çarşamba günü saat 19.00 civarında Kapıkule yolcu çıkışında pasaport polisi ile yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan davranışı belirtmek istiyorum. Sınır kapısından çıkış yaparken görevli memur, geçen seneden borcum olduğunu söyledi. Ben de kendisine, madem geçen seneden bir borcum var, o zaman o dönemde nasıl çıkış yapabildiğimi sordum. Buna rağmen sistemde göremediğini söyleyerek beni 65 numaralı kapıya yönlendirdi.

65 numaralı kapıya gittiğimde ortada hiçbir görevli yoktu. Tekrar aynı memurun yanına döndüğümde, kapıdaki görevlinin muhtemelen namaza gittiğini, beklemem gerektiğini saygısız bir üslupla ifade etti. Hem ortada muhatap bulamamak hem de sorularıma net bir cevap alamamak, üstüne bir de küçümseyici tavırlarla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.

Sonunda yaklaşık 1.000 TL ödeme yaparak geçişime izin verildi ancak bu borcun tam olarak ne olduğu, neden daha önce çıkış yapmama rağmen şimdi karşıma çıktığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Hem memurun iletişim tarzı hem de yolcunun zamanını bu şekilde boşa harcatan, açıklamasız bir işlem yürütülmesi kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu olayda görevli memurun hangi vardiyada ve hangi saatte görevli olduğunun tespit edilmesini, tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak personelin uyarılmasını ve benzer durumda yolcuların daha saygılı, açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma çıkarılan borcun neye istinaden alındığının açıkça yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.