Yurtdışında THY Check-in Sırasında Türkçe Hizmet Alamamak Büyük Sorun

5 Şubat tarihli 17:15 THY Paris - İstanbul uçuşu için havalimanında check-in işlemlerimi yapmak üzere corporate kartım ile ilgili bölümden sıraya girdim. İlgili personel elimde fazla eşya olduğunu belirtip işlem yapmayacağını belirtti. Yabancı dil yeterliğim tam olmadığı için Türkçe bilen personel i...

THY Adana check-in kontuarında sorun yaşamadığımız tek bir uçuş olmadı. Kuruma olan genel bağlılığım nedeniyle şimdiye kadar şikayet etmek istemedim ama maalesef eski insani yaklaşımdan ve kurumsal seviyeden eser kalmamış. Check-in bankosuna geliyorsunuz, panayır yeri gibi, memurlardan biri tartını...

Devlet görevlisi olarak İtalya'ya gitmiştik. Dönüşte THY Bologna Guglielmo Havalimanında THY personeli t**** isimli kişi tarafından Türk olduğumuz için tehditlere ve aşağılamalara maruz kaldık. Kabin bagajlarımız ölçü ve kg uygun olmasına rağmen hiçbirimizin bagajını uçağa almadılar. Uçağa binince ...

THY, Türkiye'nin dünyadaki yüzüdür. Bilgi ve tecrübe eksikliği olan personeller yüzünden yaşadığımız mağduriyet, yabancı yolcuların başına gelseydi, yine dünya genelinde kötü bir izlenim bırakabilirdik. Alınan iki biletten birini açığa almak istedik. Ancak personel, yanlışlıkla her iki bileti de açı...

Konu: Check-in Görevlisinin Davranışı Hakkında Şikayet Sayın THY Yetkilileri, 05.06.2025 tarihinde, Belgrad Nikola Tesla Havalimanı'nda 20.25 Belgrad-İstanbul uçuşu için check-in işlemi sırasında yaşadığımız olumsuz bir durumu sizlerle paylaşmak ve gereğinin yapılmasını rica etmek istiyorum. Check...