to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Dublin’e saat 10:00’da gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda, varışta valizim tarafıma teslim edilmedi ve havalimanında kaldığı söylendi. Bir gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Valizimin akıbetini kendi çabalarımla Dublin Havalimanı’ndan öğrenmek zorunda kaldım; aksi halde kaybolduğunu düşünecektim. Sonrasında valizim bana ulaştığında tekerleği ve kapağının kırık olduğunu gördüm. Hasarlı bagaj bildirimi yaptım ancak bu konuda da herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Dahası, 17 Ağustos’taki uçuşuma binmiş olmama rağmen sistemde uçağa binmemiş olarak göründüğüm için, 22 Ağustos Dublin-İstanbul dönüş uçuşuma kabul edilebilmem adına benden 218 euro nakit olarak tekrar ödeme alındı. 17 Ağustos uçuşuma ait boarding pass’imi kanıt olarak sunabilirim. Ayrıca, valizimin geç ulaşması nedeniyle kişisel bakım ürünleri için 20 euro tutarında ek masraf yapmak zorunda kaldım.
Tüm bu yaşadığım mağduriyetler nedeniyle, ekstra ödediğim 218 euronun ve valizimle ilgili tüm maddi zararlarımın karşılanmasını, ayrıca bu stresli süreç için manevi zararımın da giderilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Ben 28 Aralık'ta aşkabat'tan İzmir'e Türk Hava Yolları ile uçtuğumda bagajım hasarlı ulaştı. Valizimin hasarlandığını fark ettim ve hemen İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki THY servisine ilettim. Orada bana bir kod verip dosya oluşturmamı söylediler ve e-posta adresimle iletişime geçmemi belirtti...
6 Ağustos 2024 tarihinde Londra-İstanbul uçuşumda mcs marka valizim Türk Hava Yolları tarafından kırıldı. İstanbul Havalimanı’nda hasarlı kayıp bagaj birimine başvurduğumda, “Sorun olmaz hanımefendi, haklısınız, zaten valizinizin kalitesi de farklı. O zaman form açalım, ” denilerek bana güvence veri...
12 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, valizimi teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Hemen resmi kanallardan hasar bildirimi yaptım ve 2352279371351 numaralı başvurumu oluşturdum. Ancak bana verilen ce...
25 Temmuz 2023 tarihinde saat 22.15’te Diyarbakır’dan İstanbul’a TK ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim alırken valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki ilgili birime başvurdum. Bana iki seçenek sunuldu: Ya verilen valizi alacaktım ya da valizimin değer...
19 Kasım 2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile Podgorica’dan İstanbul Havalimanı’na uçuşum esnasında valizim hasar gördü. Valizime ilişkin yapmam gereken işleme dair İstanbul Havalimanı’nda bulunan THY deskine müracaat ettim. Kendileri valizimi gördüler ve THY’nin web üzerinde bulunan bagaj aksaklık ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.561 
Bilet 7.511 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar