to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’nın TK2550 sefer sayılı, planlanan kalkış saati 21:15 olan uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuş önce 21:50’ye ertelendi, ardından 22:05 olarak güncellendi ve kapıların açılması gereken vakitte ekrandaki bildirimle bu kez 22:10’a ertelendi. Sonuç olarak uçak yaklaşık 22:20’de kalktı ve bir saatten fazla gecikme oldu.
Bu süreç boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikram, kupon ya da alternatif bir uçuş teklifi sunuldu. Yolcular belirsizlik içinde bekletildi.
Yaşanan bu aksaklığın ve iletişim eksikliğinin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
13.01.2025 tarihinde Trabzon – İstanbul uçuşumu Türk Hava Yolları’ndan TK2839 sefer sayılı uçuş ile gerçekleştirmek üzere havalimanındaydım. Uçağımızın kalkış saati 22.25 olmasına rağmen, kaptanların geç gelmesi nedeniyle yaklaşık 45 dakika rötar yaşandı. Bu gecikme süresince tarafımıza herhangi bi...
Sayın Yetkililer, Bu yazımda, Türk Hava Yolları TK2243 sefer sayılı uçağını kullandığım sırada yaşadığım birkaç sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Uçuşumuzun saat 20.15'te gerçekleşmesi planlanmasına rağmen saat 23.00'e ertelendiği bilgisi tarafımıza iletilmişti. Ancak, bu gecikme süresinde yaşadığımız...
Türk Hava Yolları’ndan 16 Aralık gecesi saat 23.45 civarında 17 Aralık 2025 tarihli TK2826 seferi için bilet aldım. Bu uçuş iptal edildi ve 17 Aralık sabah 07.10’da kalkacak olan uçağa aktarıldım. Çağrı merkezini arayıp mağduriyet yaşamamak için farklı bir saate değişiklik talep ettiğimde, hiçbir şe...
Konu: Uçuş Gecikmesi ve Güvenlik Konusundaki Şikayetim Sayın Yetkili, Türk Hava Yolları, yalnızca ülkemizin değil, dünyanın da en itibarlı firmalarından biridir. Her zaman güvenli, konforlu ve profesyonel hizmet anlayışınızla yolcularınıza örnek bir deneyim sunmaktasınız. Ben de bugüne kadar gerç...
07.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20:45’te gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için biletim vardı. Havalimanına 20:30’da vardığımda ana kapıların kapandığını ve uçağa alınmadığımı öğrendim. Kapıların 20 dakika önce kapatıldığı belirtildi, ancak bu konuda önceden yeterl...
Yorumlar