to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos saat 01:00'de Ankara'dan Washington DC'ye olan uçuşum için, kayınvalidemin vefatı nedeniyle uçuş değişikliği talebinde bulundum. Türk Hava Yolları yetkilileri, bu durumda uçuş değişikliği hakkım olduğunu belirtmelerine rağmen, call center, geri bildirim formu, WhatsApp ve e-posta üzerinden yaptığım tüm başvurulara rağmen üç gündür herhangi bir dönüş alamadım. Dün uçakta olmam gerekirken mağdur edildim.
Uçuşumun PNR kodu: 2352253428961 ve bilet için yaklaşık 1000 dolar ödeme yaptım. Biletim standart bir bilet olup, herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında değildir. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Uçuş değişikliği talebimin bir an önce yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
11 Ekim 2025 tarihli TK1372 dış hatlar uçuşumun dönüş biletini, 6 Ekim 2025 saat 19.15'e değiştirmek istiyorum. Hem kendi PNR numaram (S4L3CG) hem de eşimin PNR numarası (WCU64Z) ile defalarca denememe rağmen sistem üzerinden değişiklik yapılamıyor ve sürekli hata alıyorum. Eşim de kendi biletiyle a...
7 Kasım Perşembe 19.20 olan uçuşumu 10 Kasım Pazar 19.20 tarihine değiştirmek istiyordum ancak benden 700₺ gibi bir değişiklik ücreti almak istediler. Daha önce uçuş değiştirmek istediğimde sadece biletler arasındaki farkı ödemiştim. Bu ücret farkını ödemek istemiyorum diye geri bildirim oluşturdum....
Türk Hava Yolları'ndan PNR SMU4P5 numaralı uçak bileti aldım. Bileti gece yarısı 03.35'e aldım. Uçuş gece yarısı olduğu için yanlışlıkla bir sonraki güne almışım. Fark ettiğim anda TK-12790660 numaralı taleple geri bildirim yapıp, uçuşuma daha 19 gün olduğunu belirterek gece uçuşu olduğundan dolayı ...
Uçuş PNR ve 2352201915060 bilet numaralı 27 Eylül tarihli Ercan Havaalanı'ndan Antalya Havaalanı'na yönelik uçuşuma 12 saat kala kesintisiz ücret iadesi iddiasıyla satılan biletimi 22 Eylül tarihinden itibaren iptal etmeye çalışıyorum. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden yaptığım işlemler sistem ...
Türk Hava Yolları'ndan aldığım uçak bileti ile ilgili detaylar aşağıdaki gibidir: İstanbul (ıst) - Los Angeles (lax) arası SLWTR2 rezervasyon kodlu (PNR) 23 Şubat 2024 tarihinde kalkış yapacak olan uçuşum için, Los Angeles (lax) - İstanbul (ıst) arası SLWTR2 rezervasyon kodlu (PNR) ile 2 Mart 2024 t...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.592 
Bilet 7.664 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.028 Havacılık Akademisi 2 İkram 212 Kayıp Eşya 250 Lounge 67 
Miles&Smiles 763 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 168 Rötar 977 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 76 Upgrade 23
Yorumlar