to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2025 tarihli Amsterdam – Çukurova uçuşum için İstanbul Havalimanı aktarmasında Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul’daki uçağım yaklaşık 2 saate yakın rötar yaptı. Bu süre içinde beklerken dalmışım, uyumuşum. Uyandığımda kapıdaki görevlinin son 3 kişiyi uçağa aldığını gördüm. Hemen sandalyeden kalkıp çantamı aldım ve koşmaya başladım ancak görevli bu üç kişiyle birlikte otobüse yöneldi, bağırmama rağmen durmadı. Yanındaki iki kişinin uyarısına rağmen yine de durmayıp kapıyı kapattılar ve uçağa alınmadım.
Daha sonra üst kata, THY bürosuna çıkıp durumu anlattım. Bana 18.02.2026 saat 08:30 Çukurova uçuşuna bilet verdiler ve kartımdan 6.411 TL tahsil edildi. Oradaki görevli bu tutarın iadesini alabileceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirip gönderdi. Ancak sonrasında Türk Hava Yolları ile hiçbir şekilde irtibat kuramadım, sürekli yönlendirme yapılmasına rağmen kimseye ulaşamıyorum, şikayetimi iletemiyorum.
Kapıdaki görevlinin, seslenmeme ve yanındaki kişilerin uyarmasına rağmen beni uçağa almaması ve sonrasında mağduriyetimin yeni bir bilet satılarak çözülmeye çalışılması nedeniyle, kartımdan çekilen 6.411 TL’nin wlwyqh PNR kodlu bilet için koşulsuz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin incelenerek tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
20 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:00'de kalkması gereken TK4961 numaralı Dalaman çıkışlı İstanbul uçuşumuz, uçağın klimasının arızalı olması ve tamir edilememesi nedeniyle gece 00.00'a ertelendi. Uçağın içindeki boğucu sıcaklık nedeniyle hepimiz çok zor anlar yaşadık. Ayrıca kabin ekibi bu arızayı, y...
Türk Hava Yolları'nın 26.06.2025 tarihli, 02.10 kalkış saatli TK0646 kodlu, 21A koltuk numaralı uçağı ile İstanbul Havalimanı'ndan Mogadişu Aden Havalimanı'na gitmek üzereydim. Tüm giriş işlemlerimi yaptım, bagajımı teslim ettim ve D kapısında beklemeye başladım. Saat 01.10'da yolcu alımının başlama...
25.11.2025 tarihli TK34 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum yaklaşık 4 saat rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle sonraki aktarma uçuşumu kaçırdım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de seyahat planım tamamen aksadı. Bu durum beni oldukça üzdü ve mağdur etti. Havalimanında THY görevlileriyle gö...
21.11.2025 tarihinde saat 01:30 kalkışlı İstanbul – Kazan Türk Hava Yolları uçuşum yaklaşık 3,5 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle maddi kayba uğradım ve manevi olarak da gece boyunca havaalanında saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bekleme sürecinde tarafıma sadece uçak içinde kullanılmak üzere...
27 Ekim Pazartesi günü Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan TK2425 sefer sayılı ve VFCWPS rezervasyon kodlu uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımızın 18.55’te kalkması gerekirken 19.45’e rötar yaptı. Bunun yanında, biniş kapısı değişti ancak bu değişiklik t...
Yorumlar