Ana Sayfa
THY
Bagaj
Türk Hava Yolları Valiz Problemi Ve Temsilcilerin İlgisizliği.

ID:27254942

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Valiz Problemi Ve Temsilcilerin İlgisizliği.

00:00

Hamza

THY

16 Aralık 2023 18:56

1.383

Türk Hava Yolları Hasarlı Bagaj Şikayeti: 7 Aralık 2023 günü Kıbrıs'tan Ankara üzerinden Samsun'a aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim uçak yolculuğumda valizimi kırık ve hasarlı bir şekilde teslim aldım. Durum için rapor tutuldu ancak kırık valizimle yola çıkmak zorunda kaldım. İlgililerin konuya kayıtsız kaldığını hissettim. Ardından 9 gün geçti; ne arayan var ne de soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana internet sayfasından başvuru yapmam söylendi. Halbuki zaten rapor tutulmuştu. Valizi ben mi kırdım? Böyle bir şirkete bu tür bir davranışın yakışmadığını düşünüyorum. Allah kimseye böyle bir durum yaşatmasın. Çalışanların gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lokman sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuş Esnasında Hasar Alan Valiz Ve Hasarımın Karşılanmaması

Lokman

THY

06 Aralık 2023 17:50

395

16.10.2023 tarihinde Erzurum'dan Şırnak'a Türk Hava Yolları ile uçuş gerçekleştirdim. Seyahat esnasında valizim kırıldı. Havalimanında yetkililere bildirdim ve bana internet üzerinden Türk Hava Yolları'nın sayfasından başvuru yapmamı söylediler. Ben de başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçt...

THY Hasarlı Bagaj Mağduriyeti

Furkan

THY

06 Ağustos 2023 19:27

1.191

Türk Hava Yolları'nda 1 Temmuz dlm-ıst-nkt güzergahlı syzbı5 PNR numaralı uçuşumda valizim kırık bir şekilde teslim edildi. Uçağın inişinden 1 saat sonra havaalanında dinlenirken durumu fark ettim ve ilgili birime durumu bildirdim. Hasar dosyasının kapandığı söylendi ve internetten bildirim yapabile...

Türk Hava Yolları Hasarlı Bagaj Teslimiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor

Sümeyra

THY

01 Ağustos 2023 17:18

584

29.07.2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara'ya yapmış olduğum uçuş öncesi bagajımı sağlam bir şekilde teslim ettim (şahidim var ve kamera kayıtları incelenebilir). Valizim teslim alınırken, üst kısmındaki çizik olduğu belirtilerek ibraname imzalamam istendi. Uçuşa az bir zaman kaldığı ve sırad...

Türk Hava Yolları Hasarlı Bagaj Teslimiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor

THY Bagaj Kırma Problemi

Ceren

THY

10 Ağustos 2023 16:25

1.686

Türk Hava Yolları, 12-07-2023 İstanbul Havalimanı-Adana Havalimanı arasında bir uçuşum oldu, uçuşum sonrasında yeni aldığı hatta uçuştan bir gün önce aldığım valizimin kesik bir biçimde kırıldığını, çok fazla hasar aldığını fark ettim, sonrasında bagaj aksaklık birimine gittim, personel arkamdaki mü...

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Hava Yolları Bagaj Hasarı

Eda

THY

09 Ağustos 2023 17:51

5.750

2023 mart ayında Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Bagajımı aldığımda hasarlı olduğunu gördüm. Polo marka değeri 1300 TL olan valizim için hasar ra...