to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları ( Anadolu Jet) 21.08 gidişli biletim THY çalışanı tarafından haberimiz olmadan iptal edilmiş, havalimanına gidince öğrenmiş olduk. Halbuki THY yi arayıp sadece dönüş biletimizin saatini değiştirmek istemiştik, üstüne 800 TL daha para verip.
Hiçbir şekilde çözüm bulamadılar ve bize yeni bir bilet aldırdılar. Otele de 1 gün geç gitmiş oluyoruz ve hakkımı helal etmiyorum. Acilen dönüşünüzü bekliyorum!
THY'den satın almış olduğum İstanbul-Bangkok gidiş dönüş uçak biletinin, THY kaynaklı durumlardan dolayı saat değişikliği olduğu bilgisi geldi. Bu saat değişikliğinin 15 dakika üzerinde olduğu ve bağlı olduğu aktarmalı uçuşları etkilediği için değişiklik veya iade talep ettiğimi söyledim. Onlar da d...
Türk hava yollarından aralık ayında aldığım biletle ilgili saat değişikliği yapıldı ve aldığım sigortalı bilet için değişim veya iade hakkı tarafıma tanındı. Sistemden yeni belirtilen saat bana uymadığı için başka bir saate değişim yapmaya çalışınca bilet yok dendi. Türk Hava Yolları uçakları Anadol...
Türk hava yollarından 1 ay önce 5 Nisan cuma günü için saat 20.20de THY olarak geçen bir uçuş aldım. Bugün mesaj geldi uçuşum saati değiştirilmiş öğlene alınmış. Uçuş Ajet uçuşu olmuş ayrılmış firmalar o yüzden yardımcı olmuyorlar. Ben memurum çalışan bir insanım uçuşun saatini ona göre aldım. Değiş...
THY dan gidiş dönüş aldığım biletlerim benim isteğim dışında sefer saatleri değiştirildi. Akşam 20:00 aldığım bilet gündüz 13.00 e çekilmiş. Dönüşte 18.45 e aldığım bilet sabah 05.00 e çekilmiş. Akşam Çalışan birisi olarak bu saatte nasıl uçabilirim. THY hatasını kabul etmiyor. Müşteri olarak mağdur...
Uçak saatimiz 18:50 olduğu halde check-in yapamamış olup ki THY müşteri hizmetleri ve çalışanlar (Antalya havalimanı) sistemde problem olduğunu belirtti. O da uçak 18:45 e alındığı içinmiş? Peki müşteri hizmetleri bunu nasıl bilmiyor? Hem dolu deyip hem sistemde hata var diyebiliyor? Müşteri hizmetl...
Yorumlar