to read complaints and reviews, or file yours. 
Yöneticim adına THY firmasından 17.02.25 tarihinde 18.02.25 tarihli olan İstanbul-Düsseldorf uçuşu için uygulama üzerinden check-in yapmak istediğimde ilk seferde koltuk vermedi ardından müşteri hizmetleri ile birlikte satın alma işlemi gerçekleşti ve sistemde koltuğumun gözüktüğü söylendi. Ödeme bankam tarafından provizyonda bekletildi. Daha sonra biniş kartı oluşturmak istediğimde ücretin çekilmediğini söylediler ve benden bir daha ücret çektiler aynı koltuk için. Müşteri hizmetlerindeki çalışan her bir arkadaş başka bir bilgi veriyor. Benden vekaletname isteniyor. Ücretim ödenmesi adına. Hangi yönetici asistanının vekaleti olur. Hangi ütopyada yaşıyorsunuz siz? Şikayet edeceğim. Yasal haklarımı kullanacağım.
04.04.2025 tarihinde İstanbul Havaalanı'ndan Van Havaalanı'na saat 14.30'da uçak biletim vardı. (Türk Hava Yolları) Havaalanına saatine uygun bir şekilde giriş yaptım. Check-in yapmak için akıllı ekran panolarına gittim ve uyarı ile karşılaştım. Oradaki görevli, bana koltukların dolduğunu söyledi. H...
Türk Hava Yolları ile 15.07.2025 tarihinde Gaziantep'ten İstanbul Havaalanına saat 15.00'da uçuşum vardı. Uçuştan 2 buçuk saat önceye kadar online check-in yapamadım. Sistem online check-in için koltuk vermedi. THY müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk olduğundan check-in için havaalanına yönlendiri...
26 Temmuz 06:20 için THY'den Samsun uçak bileti aldım. Check-in işlemini uygulamadan defalarca yapmaya çalıştım. Hata verdi. Havalimanında kiosk üzerinden denedim, bu kez de kiosk üzerinden seçilecek uygun koltuk olmadığını kontuara gitmem gerektiği yazısını ekrana geldi. Hızlıca görevliye sordum al...
THY, 1.11.2025 tarihli TK 0961 numaralı uçuş için eşim ve kendim adına, uçuştan bir gün önce online check-in yapmak istedim. 7. sırada 3 adet ücretli koltuk kaldığı belirtilerek benden 1000 TL koltuk ücreti talep edildi ve kabul etmediğim için sistem online check-in yapmama izin vermedi. Oysa gerçek...
10.06.2025 tarihinde 11:04 saatlerinde almış olduğum 17.06.2025 saat 14:10 Mardin - İstanbul uçuşunun saat seçiminde yanlışlık yaptığımdan 24 saat dolmadan ve uçuş tarihine kalan süre 7 günü olmadan 10.06.2025 tarihinde 21:00 saat sularında uygulama üzerinden iptal etmek istedim; ancak kesinti olduğ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.587 
Bilet 7.733 
Check-in 1.069 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.044 Havacılık Akademisi 2 İkram 214 Kayıp Eşya 251 Lounge 66 
Miles&Smiles 756 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 980 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 76 Upgrade 21
Yorumlar