Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ediz sonuçtan hiç memnun değil

THY Yapabileceklerin Gerçekten Bu Kadar Olamaz! Mağduriyette Zirve

profile
Ediz
16 Nisan 2024 23:52
1.641

Türk Hava Yolları ile yaşadığım sorun
Sayın yetkililer;
Bana satılan uçak biletinin hiçbir hava muhalefeti olmaksızın değiştirildiğini belirtmek isterim. Kendileri bir plan yaparak öneride bulunuyorlar. Ben de diğer yolcular gibi, normalde 23:45'te olan uçuşumun 00:10'a alındığını düşünerek, 25 dakikalık bir farkın önemli olmayacağını varsayıp onay veriyorum. Ancak daha sonra uçuşun 23 saat 35 dakika öne alındığını fark ediyorum ve bu yeni seyahat teklifini kabul ediyorum. Biletimi tekrar kontrol ettiğimde, bana sadece 3 saat sonrası için yeni bir bilet tanımlandığını görüyorum. Fark eder etmez müşteri ilişkilerini aradım ve tam iki buçuk saat boyunca sürekli itiraz etmeme rağmen, bilet değişikliği hakları ve kuralları nedeniyle herhangi bir değişiklik yapılmıyor.
THY'nin Kıbrıs'a tek yön bilet sağlayamayacağına inanamıyorum. Mağdurum ve hala durumumu anlayabilecek bir yetkiliye ulaşamadım. Bu durum gerçekten üzücü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ugur
21 Mayıs 2024 18:04
1.192
1
Serenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serenay
23 Ağustos 2023 11:50
1.150
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
25 Ağustos 2023 08:41
2.298
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
24 Ekim 2023 13:32
994
1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zülal
10 Ekim 2023 16:15
1.798
THY Rötar Yapmasından Sonra Aktarmalı Uçuşu En Geç Uçuşla Bağladı
THY Rötar Yapmasından Sonra Aktarmalı Uçuşu En Geç Uçuşla Bağladı
THY Rötar Yapmasından Sonra Aktarmalı Uçuşu En Geç Uçuşla Bağladı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri