THY Hasarlı Bagaj Mağduriyeti

Mayıs ayında Erzincan seyahatimde bagajım hasar gördü. Oradaki görevli tamir ettirebileceğimi yeni bagaj veremeyeceklerini bagajımın çok da hasarlı ol...

THY'nin tekerini kırdığı valizimi 'hasar küçük, siz tamir ettirin biz ödeyelim' diyerek başından savdı. Daha sonra kapı kapı tamirci aradım. 3-4 tamirci fatura kesmeyi kabul etmedi. Tamircilerden biri, daha önce THY tarafından 'bu kadar fatura mı olur' denilerek aranmış ve bu yüzden THY duyunca işi yapmak istemedi. Neyse ki sonunda birini ikna ettim ve faturamı aldım. Ancak, THY kırılan valizimin tamir ücretini 1,5 yıl sonra ödemek istedi. Kur farkını istedim fakat kabul etmediler. THY çağrı merkezi personeli bile 'Bu kadar sürmez genelde ödemeler' dedi. Ayrıca valizde çok fazla hasar oluşursa, tamir edilemez raporu ve valizin faturasını istiyorlarmış ki bu tamamen ayrı bir dert.

Mayıs ayında Erzincan seyahatimde bagajım hasar gördü. Oradaki görevli tamir ettirebileceğimi yeni bagaj veremeyeceklerini bagajımın çok da hasarlı ol...

İşim gereği sürekli yurt dışı seyahati yapıyorum. Son 1 senedir Türkiye'ye izin dönüşlerimde sürekli valiz hasarıyla karşılaştım. 15 günlük izinlerimde, THY ve ekibinin umursamaz ve özensiz çalışmaları nedeniyle valiz tamir eden yer aramak, fatura kestirip cebimden para vermek, sonra da o paranın ya...
THY ile yaptığım uçak yolculuğu sonrası valizimi tekeri kırık bir şekilde teslim aldım. Daha sonra tutanak tutturdum. Tutanağı tutan arkadaş valizi tamir ettirip faturasını getirin ya da tamir olamayacağına dair bir belge ve valizin alış faturasını getirin dedi. Yaşadığım yerde ise bu işi yapanlar t...

Türk Hava Yolları ile yapmış olduğum yolculuk sonrası valiz tekerim kırıldı. Bununla ilgili tutanak tutuldu. Sonrasında valiz faturası istendi, valiz faturamı saklayacağız? Marka belli, fiyatı belli. Ayrıca istenen başka bir şey daha var: Yetkili servisten tamir edilemiyorsa buna dair belge veya tam...

Türk Hava Yolları'yla yaptığım uçuşta 1 Ekim 2003 tarihinde Adana-Berlin arası uçuşunda büyük boy valizimi kırdılar. İki tekeri çıktı ve ne ayakta duruyor ne sürülüyor. Direkt aynı gün tutanak tutturdum ve valiz talep ettim. Ancak koskoca havalimanında bana verebilecekleri bir valiz olmadığını söyle...
Yorumlar