to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları firmasıyla İstanbul'dan Ağrı'ya geldim. Ağrı Havaalanı'nda valizimi alınca tekerleklerinin kırıldığını... fark ettim. Hemen oradaki görevliye söyledim ve gösterdim. Valizi götürüp tamir ettirip faturasını getirmem gerektiğini söyledi. Bitlis ilinde yaşadığımı, orada havaalanı olmadığı
THY, seçtiğiniz bilgilere fatura kesmiyor, hatta bilet alırken sizden fatura bilgisi teyidi bile almıyor. Daha sonrasınd...a fatura bilgilerinizi güncellediğinizde, güncel bilgilerinize fatura kesmiyor. Bu duruma çözüm bulmak için kayıt açtığınızda çözümsüz kalıyorlar. Konuyu anlamıyorlar dahi. Müşteri
10.04.2023 tarihinde İstanbul Ordu-Giresun havalimanına THY uçak bileti aldım. İniş esnasında hava şartlarından dolayı b...elirlenen noktaya inemedi ve bizleri Trabzon havalimanına iniş yaptırdı burda bizlere mağduriyetimizin giderileceği aktarıldı fakat akşamın soğunda bizleri dışarıda otobüs ayarlıyo
Merhabalar, 4 Ocak 2024 tarihinde Erzincan'dan Ankara'ya olan saat 05.45'te kalkacak, THY firmasına bağlı Anadolu Jet uç...ağımız hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Bizlere alternatif olarak sunulan en yakın tarihli uçuş, Erzurum Havalimanı'ndan kalkacak olan aynı tarihli saat 10.25 uçağı idi. Erz
Türk Hava Yolları web sitesinden almış olduğum ABD gidiş dönüş uçak biletine, is seyahati olması nedeniyle e-fatura iste...dim. Bileti alır almaz, canlı desteğe bağlanıp efaturayı nasıl alacağımı sordum. Bana uçuşlar tamamlandıktan sonra fatura bilgilerini güncellemem gerektiğini ve e-fatura nin bütün
Türk Hava Yolları ile ilgili 07-12 de 2 kişilik bilet aldım. Ertesi gün bileti yanlış aldığımı fark ettim. Değişiklik ve... iade için aradım 2300 TL verdim geri iade 12 TL dediler. Uçuşa 4 gün var. Bu nasıl adalet? Bütün maddeler küçük küçük bin tane kural koyuyorlar. Tükoder'e gideceğim fatura yok mer
THY'nin tekerini kırdığı valizimi 'hasar küçük, siz tamir ettirin biz ödeyelim' diyerek başından savdı. Daha sonra kapı ...kapı tamirci aradım. 3-4 tamirci fatura kesmeyi kabul etmedi. Tamircilerden biri, daha önce THY tarafından 'bu kadar fatura mı olur' denilerek aranmış ve bu yüzden THY duyunca işi
Yaptığım iş seyahatimin biletini kurumsal fatura olarak kesmeyi reddediyorlar. Son dakika uçuş değişikliğine karşı fatur...a kesme işlemi için uçuşumun tamamlanmasını beklemiştim ve seyahatimi tamamlar tamamlamaz talepte bulundum ancak kendi kafalarından uydurdukları yeni bir kural nedeniyle faturayı f
