THY Uygulamasında İki İsimli Pasaport Sorununa Çözüm Bekliyorum

THY'de kullanılan uygulama her zaman sorun çıkarıyor. Ayrıca hem Türk hem de Bulgaristan vatandaşıyım, bu nedenle Bulgaristan pasaportumla aldığım biletleri sisteme işleyemiyorum. Her seferinde işlenmesi için mail atıyorum. Son dönemde ise işlemi uygulama üzerinden yapmam gerekiyor. Ancak Bulgaristan pasaportumda yazan ismimle uyuşmadığı belirtiliyor. Nüfus müdürlüğünden aldığım isim denklik belgesini THY'ye bildirdim. Fakat hâlâ problem devam ediyor ve geri bildirimime dönüş yapılmadı. Avrupa ve BAE uçuşlarımı işleyemiyorum. THY gibi büyük bir kuruluşun bu kadar iletişimsiz olması ve konuyu sadece maille geçiştirmesi hoş değil. En azından kullandığım THY uygulamasında iki ismimin de aktif hale getirilmesini ve uçuşlarımın en kısa sürede eklenmesini bekliyorum.