THY Uçuşumu Erteledi Ve Tazminatlar Beni Tatmin Etmedi

Türk Hava Yolları'ndan Kopenhag-İstanbul, İstanbul-İzmir uçuşu almıştım. İstanbul-İzmir uçağım 20.50'deydi. Bu uçuşum önce 02.00'ye alındı. Bu arada havaalanında sorarak Hotel Desk'ten bilgi alabileceğimizi öğrendik. Hotel Desk'te D***** Bey kesinlikle çok ilgisizdi. Umursamaz tavırları sayesinde bavulumu almam gerektiğini bile söylemedi. Havaalanından çıkış yaptıktan sonra görevliye tekrar sorma ihtiyacı duydum. Görevli bavulu almam gerektiğini belirtti. Bavulu almak için tekrar bir sürü işlemden geçtim. İşin özeti, uçuşum tekrar ertelendi. 9.55'e alındı. Saat 20.00'dan 9.55'e ertelenen uçak için sadece otel hakkımız varmış. Yemek, kahvaltı vs. yok. Prosedürler böyleymiş. Açıkçası, THY gibi bir firmadan bu şekilde bir dönüş beklemiyordum. Bunu şikayet olarak belirtme gereği duydum.




















