to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2024 tarihinde gerçekleşecek İzmir-İstanbul seferi için THY uçak bileti aldım. PNR numaram oluştu. Check-in işlemimi de tamamladım. Ancak Adnan Menderes Havalimanı'na geldiğimde uçağın kalkmasına tam 45 dakika vardı. Bana biniş kartı oluşturmadığım, bu nedenle de uçağa alınamayacağım söylendi. Daha önce uçuş için böyle bir işlem yapmadığımı, normalde check-in işleminden sonra biletimin oluştuğunu ve ayrıca uçuşa daha 45 dakika olduğunu söylememe rağmen biletim yandı. Erkek arkadaşımla uçacağımız için o da biletini iptal etmek zorunda kaldı. Defalarca uçak yolculuğu yaptım, ilk defa böyle bir saçmalıkla karşılaşıyorum.
Türk Hava Yolları, ısrarla ve akıl mantığa sığmayacak şekilde biletli yolcularını mağdur ediyor. Özetle, siz biletinizi aldığınızda, sadece THY'ye özgü, mantığı olmayan bir prosedürle 45 dakika önce check-in yapmazsanız, kapılar 1 saat sonra da açılsa sizi almama mantığı ile hareket ederek, bizi İzm...
20.01.2025 tarihinde İzmir'den İstanbul hava limanı için 21:40 uçağına bilet aldım. Hava limanına 1 buçuk saat önce gelmeme rağmen 2 saat 20 dakika gecikme olacağı bilgisi paylaşıldı. Dinlenme ve yemek yeme hizmeti hakkım olduğumu söylememe rağmen satış ofisindeki görevliler yeni güncellemeyle 1 saa...
19.09.2023 tarihinde Diyarbakır-İstanbul-İzmir uçağı için UVT5S2 PNR kodu ile bilet aldım. Fakat 15.55'te olan Diyarbakır'dan kalkacak olan uçağımız yaklaşık 30 dakika havaalanında bekleyerek gecikmeli kalktı. Uçakta görevlilere ara ara 'bakın benim transfer uçağım var, saat 19.00'da yetişir miyim?'...
11 Nisan 2024 perşembe günü THY tudn7w PNR kodu ile Antalya Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na saat 20:35'te uçuşum vardı. Check-in işlemleri için ben, eşim ve 10 aylık oğlum ile 11 Nisan 2024 saat 20:05'te Havalimanı içindeki THY check-in noktasına vardığımızda, görevliler bize uçağa alınma işl...
THY'nin 26.01.2024 tarihindeki saat 18:00'deki İstanbul/İzmir uçuşu için online check-in yaptırmamıza ve biniş kartı oluşturmamıza rağmen, 'uçağa geç kaldınız' diyerek bizi uçağa almadılar ve görevlinin üslupsuzca konuşması THY'ye hiç yakışmadı. Biz saat 17:50'de havalimanına vardığımızda kapı numar...
Araç Kiralama 13 
Bagaj 3.598 
Bilet 7.724 
Check-in 1.053 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 728 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 944 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 16
Yorumlar