to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2023 tarihinde İstanbul-Tivat uçuşu için İstanbul Havalimanı'na gittiğimizde, uçuşun teknik nedenlerden dolayı iptal olduğunu öğrendik. Havalimanında konuştuğumuz yetkililer, biletin acente üzerinden alındığını, iptal ve iade yapılamayacağını ilettiler. Yapmış olduğum masraflar ile ilgili herhangi bir tazminat alamadım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, biletlerin açığa alındığını ve bir yıl içerisinde kullanabileceğimi öğrendim. 17 Şubat tarihinde açık biletimi kullanmak için THY sitesini kontrol ettiğimde, biletlerimi kullanabiliyordum. Ancak 16 Mart tarihi itibarıyla açık biletimi kullanmaya çalıştığımda soyadı uyumsuzluğu hatası aldım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, biletin iade edildiği ve bilet hakkında herhangi bir işlem yapamayacağımı öğrendim. THY veya Havalimanı kaynaklı aksaklıklar nedeniyle iptal olan uçuşum için halihazırda maddi ve manevi mağduriyetim varken, açık biletimi kullanamayacağımı öğrenmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili en kısa zamanda dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
PNR no: 2359310327402 - Mr. Yıldız
2359310327401 - Ms. E*****
17 Mart 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı -Diyarbakir THY 07.20 uçuşuna annem için bilet kesmiştim. Uçuş günü hava muhalefeti sebebiyle uçuş gerçekleşmedi ve biletiniz 1 yıl kullanım hakkı ile açığa alındı. 19 Şubat 2025 yılında açık bileti kullanmak istediğimde bilet hakkı bulunmamaktadır. Uyarısı...
1 Kasım 2023 tarihinde gerçekleşecek olan uçuşum, Türk Hava Yolları'ndan kaynaklanan teknik aksaklıklar nedeniyle iptal oldu. Konuyla ilgili otel tahsis edilmesini istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Attığım telefonlarım açılmadı. Daha sonrasında konuyla ilgili Türk Hava Yolları'na şikay...
TT5NQD PNR kodlu 20.12.2024 Buhara-Antalya uçuşum vardı. Operasyonel nedenlerden dolayı 17.12.2024 tarihine THY tarafından düzenlendi. Fakat bu tarih uymadığından başka bir tarihte uçuş için mecburen en yakın tarih 22.12.2024 tarihini onaylamak zorunda kaldım. Sonrasında bu tarihin bana uygun olmadı...
15 Eylül 2022 tarihinde uçmak üzere 2352481188597 bilet numarası ile Ankara-Dalaman bileti almıştım. Bir gün önce THY tarafından mesaj geldi ve uçuşumun iptal olduğunu bildirdiler. Çağrı merkezini aradım. İade edemeyeceklerini 1 sene içinde bileti kullanabileceğimi, biletimi açığa aldıklarını söyled...
PNR: TFP5GQ numaralı 4 Ekim 2023 tarihinde annem için Diyarbakır-İstanbul bileti aldım. Daha sonra 2 ya da 3 Ekim'de 0850'li THY müşteri hizmetlerini arayarak bileti açığa alma talebinde bulundum ve onayladım. Ancak şu anda THY ile yaptığım görüşmede biletin kullanılamaz hale geldiği söyleniyor. THY...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.582 
Bilet 7.710 
Check-in 1.056 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.063 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 66 
Miles&Smiles 745 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 164 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 18
Yorumlar