to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasımlı 2 kişilik gidiş dönüş yurt dışı uçuşumuz için THY'yi aradım müşteri temsilcisine bağlanamadım ve işlemleri tuşlayarak yaptım. Bilet tarihini değiştirmek için 1'e bastım fakat başa döndürdü, daha sonra iade için 2'ye basın dendi. Orada 1 çalışmayınca 2'ye bastım ve oradan müşteri temsilcisine bağlanacağımızı düşündüm. Yani sistem ona yöneltti, 1'e basınca çalışmadı ana menüye döndük sistemden bakabilirler. Birden bire ses kesildi ve iade gerçekleşti dendi. Tuşlamalarla biletin iadesi gerçekleşti ve bu bizim isteğimiz dışında oldu. Hemen tekrar aradım fakat işlemi gerçekleştirmediler. Aynı bilet şu an 30.000 TL daha pahalı diye zorluk çıkartılacaksa biletimi ve tatilimi yakacağım ama bu mağduriyeti hayatım boyunca unutmayacağım. Lütfen yardımcı olunsun.
27 Haziran'da Londra'dan istanbul'a uçuşum vardı. Biletime tarife değişikliği gelmiş ve değişiklik hakkım oluşmuş. Bunun için sisteme girdiğimde farklı tarih sorgulaması yaptım ama sistem defalarca hata verdi. En son tekrar sorgulama yaptım ilgili saatleri seçtim sistem tekrar hata verdi. Ben de say...
THY'den 8 Ekim pazar tarihine bir adet bilet satın aldım. Henüz süre olduğu için check-in yaptırmadım, koltuk seçmedim. O gün farklı bir işim çıktığı için bileti iptal etmek istiyorum. Bilet için 1650 TL ücret ödemesi yaptım. Ancak iptal etmek istediğimde THY 1240 TL iade yapıyor, 400 lira üstüne ko...
THY yanlış bilet aldım bununla alakalı telefonla 29 Ekim 19.37 de değişiklik yapmak istedim 1800 TL'nin ödenebildiğini yalnız değişikliğin olamayabileceğini iletti. Bunun üzerine iptal edersem 18500 TL iade alacağımı söyledi. Kesinti haricinde bir de işlem ücreti söylemiş söylemedi bilemiyorum. Konu...
Araç Kiralama 13 
Bagaj 3.586 
Bilet 7.719 
Check-in 1.053 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.078 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 230 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 165 Rötar 945 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar