to read complaints and reviews, or file yours.
THY 27 Mart 2024 tk1956 sefer 37f koltuğunda yolculuk yaptım. Koltuğuma ait ses sistemi çalışmadı. Ve bu konuda defalarca bildirmeme rağmen yeterli ilgilenilmedi ve çözüm bulunmadı. Problem kulaklıkla ilgili olmamasına rağmen 3 sefer yeni kulaklık getirildi. Daha sonra sistemden kaynaklı denilerek sisteme reset atıldı. Resetlemeden sonra çağırmama rağmen gelip bakılmadı ve ses sistemini kullanamadan yolculuğum bitti. Saatlerce bu işlemlerle meşgul oldum ve konforsuz bir yolculuk yapmış oldum. Yüksek rakamla aldığım biletin parasının iadesini istiyorum.
Merhaba, THY kayıp bagaj başvuru sayfasından 4 eylülde aşağıdaki metni yazarak başvuruda bulundum ve hala THY'den bor dönüş gelmedi. 30 Ağustos 2023 tarihinde TK 1 numaralı uçuşta 25K koltuğunda oturmaktaydım. Koltuğun kolçağında SteelSeries arctis7 marka siyah mikrofonlu büyük bir kulaklığımı unut...
THY şirketi uçağı değiştirdiği için ekstra diz mesafeli satın aldığım 2 adet koltukta oturtmadı beni. Para iadesi için 2023 Ekim ayında geri bildirim oluşturduğumda ise 3 Ocak 2024 te geri dönebildiler. Malum çok yoğun bir şirket. Umurlarında değilsiniz asla. 9 gün süre mailleşmeler üzerine 12 Ocakt...
THY tarafından değiştirilen koltuğum için bana tazminat ödeneceği söylendi. İlgili işlemler başlatıldı. Bana bir iade kodu oluşturuldu. Oluşturulan kod ile müşteri hizmetlerine müracaat ettim aradan neredeyse 45 gün geçti maillerime dönmüyorlar. Müşteri destek hattından iletişime geçiyorum en kısa z...
13 Temmuz 2024 sabahı Türk Hava Yolları TK2658 sefer sayılı İstanbul-SİV uçağı için bilet satın aldım. Bilet satın alırken oturacağım koltuğu ücretini ödeyerek seçtim. Ancak uçuş gününe kadar parasıyla satın aldığım koltuğum sürekli değişti. 4-5 defa koltuk numaram değişti ve satın aldığım koltuğa o...
31 Ocak 2024 tarihli TK0065 Bangkok/İstanbul uçuşumda yaşadığım aksaklıkla ilgili 2 defa geri bildirim raporu yazdım. Ekstra ödeme yaparak exit koltuğundan yer aldım. Koltuk bozuktu ve ekibe bildirmeme rağmen 11 saat boyunca bu eziyeti çektim. Rapor hazırladıklarını söyleyen kabin amiri ve diğer eki...
Yorumlar