to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları ile yapacağım İstanbul-Dalaman uçuşum için bir gün önce online check-in yaptım ve ücretli koltuk satın aldım. Uçağa binmeden önce bana koltuğumun değiştiği bilgisi verildi ve sebebi izah edilemedi. Satın aldığım koltuk yerine atanan, kanat üstü ve koridorda bir koltukta oturtuldum. Müşteri hizmetleri, Gate'teki yer hizmetleri personeli ve kabin ekibi de yardımcı olmadı. En ufak bir telafi ve ücret iadesi yapılmadı. Koltuk satış politikalarının bu olduğu ve değişiklik haklarının olduğunu söylemek dışında hiçbir açıklama da yok. Ekte koltuk satın alma işlemime dair mil harcama kaydım görülmekte, buna rağmen bana atanan koltuk 17C. Veremeyecekleri hizmeti satıyorlar ve hiç kimse yardımcı olmuyor.
Türk Hava Yolları firmasından sürekli primefly bilet alıyorum ve o zaman satılan en pahalı bilet. Ücretsiz ve önceden koltuk seçin hakkı veriyor. Sın zamanlarda ise uçuşa kısa zaman kala operasyonel sebep denip hiçbir gerekçe sunmadan koltuğumu değiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette ...
Türk hava yollarında 14 eylülde İstanbul havaalanından Diyarbakır'a yapılan uçuşta ücretli satın aldığım koltuk değişip hiç haber vermediler 3 defa koltuğum değişti müşteri hizmetleri ile konuştum ve beni denk olmayan koltuğa attılar. Ayrıca koltuk ücretimi de geri vermediler. Astım hastası olmamı b...
Türk Hava Yolları'ndan 7 gün önce, 10 Haziran 2024 saat 20.25 Gaziantep-Taşkent seferi için bilet aldık. Bilet alırken, 11 aylık bir bebeğimiz olduğu için pusetli koltuk satın aldım. Uçuşa 2 saat kala, sözde opsiyonel nedenlerle koltuk değişti. Soruyoruz, cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıy...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.639 
Bilet 7.785 
Check-in 1.050 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 1.100 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 227 Lounge 65 
Miles&Smiles 704 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 169 Rötar 929 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 69 Upgrade 17
Yorumlar