THY Check-in koltuğumu değiştirdi

31 Mayıs 2025 tarihinde ailecek Paris uçuşumuz vardı. İlk uçuşumuz olduğu için herhangi bir sorun yaşamamak adına özellikle THY’yi tercih ettik. Ancak uçuştan yaklaşık 2 saat önce, uçuşumuzun değiştirildiğine dair bir SMS aldık. Havalimanına geldiğimizde, online check-in sırasında seçmiş olduğumuz k...

Ücretli satın aldığım koltuk, aynı uçakta olmama ve check-in işlemi yapmama rağmen değiştirilmiş. Bu değişikliği ise sadece bir mesaj ile bildiriyorlar. O koltuğu kime verdiniz ve neden para iadesi hakkında bilgi vermiyorsunuz? İşlemi yapan kişi hakkında şikayetçiyim. Dünyaya hitap eden bir marka bö...

Özellikle seçmiş olduğum koltuk numarasını kafalarına göre değiştirdiler. 3 Mayıs 2025 TK690 uçuş numaralı seferde boyumdan dolayı günler önce en arka koltuğu seçtim. Son kontroldeki görevliler seçtiğim koltuğu değiştirdiler. Eğer insanlar bir koltuğu özellikle seçiyorsa bunun bir sebebi vardır. Üst...

Türk hava yollarıyla olan 2 Nisan Boston İstanbul uçuşum için uçuşumdan bir gün önce check-in yaptım. Bana otomatik bir koltuk numarası atandı ve çıkan bilgilendirme notunda bu koltuğun değiştirilemeyeceği söylendi. Daha sonra uygulama bana uçuş biniş kartı da verdi. Uçuşumun olduğu gün valizlerimi ...

THY de basit bir işlem yapmak istedim. Amacım Miami - İstanbul uçuşunda eşimle birlikte cam kenarında yan yana oturmaktı ve bunun bedelini ödemeye hazırdım. Çok mu şey istedim? İlk önce kendi koltuğumun yerine 41K koltuğunu aldım. Ardından eşimin koltuğunun yerine 41J koltuğunu aldım. Bu sırada ben...

2 Şubat için ben, bebeğim ve 6 yaşındaki kızım için biletimiz vardı. Ücretli koltuk seçimi vs yapmadığım halde koltuğumuzun değiştiği mesajı geldi. Ve kızımın koltuğu arka sıraya verilmiş. Müşteri servisi ile görüştüğümde ise ısrarla ücretli koltuk seçimi yapabileceğim bilgisi verildi. Ben iki çocuk...

Ücretli koltuk seçtik, kardeşimle ayarladık. Uçağa binmeye üç saat kala koltukları değiştirmişler. İkimizi çok ayrı yerlere yerleştirdiler. Koltuk seçme hakkı tanınıp ücretli koltuk seçiyoruz, neden bu şekilde aniden değiştiriliyor? Hiç memnun kalmadım. Madem değiştirilecek, neden seçme hakkı verili...

08 Ocak tarihinde 09 Ocak 2025 tarihli saat:18.55-21.25 arası Van Ferit Havalimanı -- İstanbul Havalimanı TK2751 sefere eşim ve kızım için bilet aldım. Fakat Check-in yaptığım esnada sistem koltukları otomatik olarak atayarak uçağın en arka kısmında yer alan iki koltuğa zorunlu olarak oturmamızı ist...

Türk Hava Yolları 12.12.2024 tarihli TK1937 kodlu İstanbul-Brüksel uçuşu için, hamile eşimin yanında oturabilmek amacıyla 2.500 mil vererek koltuk seçimi yaptım. Uçak değiştiği için eşimin koltuğunu değiştirmişler. Öncelikle millerimin TK417155117 numarasına iadesini istiyorum. Bize girişteki beyefe...

Türk Hava Yolları firmasından sürekli primefly bilet alıyorum ve o zaman satılan en pahalı bilet. Ücretsiz ve önceden koltuk seçin hakkı veriyor. Sın zamanlarda ise uçuşa kısa zaman kala operasyonel sebep denip hiçbir gerekçe sunmadan koltuğumu değiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette ...

THY'den para vererek aldığım koltuklarıma check-in sayfasında ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Çözeceklerini ilettiler. Yarım saat içinde döneriz dediler. Dönmedikleri için tekrar aradım. Bu sefer de talep açın dediler. Talep açıktan sonra da tekrar arayın ki aciliyetini not edelim dediler. ...

Türk Hava Yolları ile ilk defa seyahat ettim. Bu seyahatte koltuğumu kendim seçebilmek için daha yüksek olan paketi aldım ve İzmir-İstanbul arası koltuğu müşteri hizmetlerinden, İstanbul-Samsun arasını da uygulama üzerinden ben cam kenarı olarak aldım. Fakat THY koltukları değiştirdi, hiçbir açıklam...

Türk Hava Yolları ile 20.09.2024 tarihinde TK2355 sefer sayılı İzmir-İstanbul saat 06:00 uçuşu ile yolculuk yapacağım sırada Check-In yapmama rağmen koltuğumu değiştirildi. Ekstra ücret vererek 8D geniş koltuğunu satın almış olmama rağmen uçuştan önce koltuğum 'operasyonel sebeplerden ötürü' 9D olar...

Merhaba, 15.09.2024 tarihinde saat 06:50'de İstanbul Beyrut, Lübnan'a Türk Hava Yolları'ndan iki bilet rezervasyonu yaptırdım. Belirtilen saatte havalimanına gidip teslim aldım, bagajları teslim ettim ve ücretini ödedim. Aşırı kilolu olduğumu bilerek havayolunun koltuğumu değiştirmesine şaşırdım. Ha...

Türk Hava Yolları ile yapacağım İstanbul-Dalaman uçuşum için bir gün önce online check-in yaptım ve ücretli koltuk satın aldım. Uçağa binmeden önce bana koltuğumun değiştiği bilgisi verildi ve sebebi izah edilemedi. Satın aldığım koltuk yerine atanan, kanat üstü ve koridorda bir koltukta oturtuldum....

THY'den koltuk seçimini içeren paket dahilinde bilet satın almama ve bileti satın alırken koltuk seçmeme rağmen, uçuş öncesi check-in yaptığımda koltuğumun değiştirilip sistem tarafından daha arka sıralara otomatik bir koltuk numarası atanıyor. Bilet alımında seçtiğim koltuğu tekrar seçmek istediğim...

Türk hava yollarından biletimi alırken kardeşimle birlikte yolculuk yapmak için özellikle koltuk seçimi yaptım ve ekstra ücret ödedim. Check-in yaptıktan sonra koltuklarımız oluşturuldu ancak 4 saat sonra bir bilgi mesajı geldi ve "operasyonel sebeplerden dolayı" koltuğumun yeri değiştirilmiş. Müşte...

3 kisilik bir aileyiz f sınıfı TK2439 ant ıst bilet alıp check-in ve bilet biniş kartımızı oluşturdum koltuklarına özellikle para verip seçtik THY check-in ve biniş kartı oluşturmamıza rağmen sabah mesaj geldi ve koltuklarımızın ayrı ayrı yerlerde koltuk verdiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ş**** ha...

Nice-Adana uçuşum sırasında ailemle yan yana oturmak için kendim atama yapmıştım. Alırken check-in anında koltuğum değiştirildi, ardından birlikte oturmak için oradan koltukları yan yana aldık. Ancak gerçekten çok büyük bir saçmalık, bunun sebebi de 3.5 saatlik bir uçuşta başkalarıyla oturmak isteme...

Gaziantep-İstanbul uçuşum olan TK2229 numaralı uçağa koltuk check-in yaparken 17A, 16A, 16B ve 16C koltukları atandı; bu hususta e-posta geldi. Sonrasında bileti yazdırırken koltuklar değişti; koltuklar 16B, 16C, 16D ve 15F oldu. Tarafınızca yapılan bu hatanın düzeltilmesini istiyorum, aksi halde ya...

6 Nisan 2024 tarihinde TK2645 sayılı Elazığ-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları'ndan 3E ve 3F numaralı koltukları ek hizmet olarak satın aldım. Uçuştan bir gün önce çevrimiçi check-in yapmak istediğimde, satın almış olduğum koltukların keyfi olarak değiştirildiğini ve bana yan yana olmayan 6E ve 9...

20.03.2024 tarihinde 2352221877851 bilet numaralı 14.04.2024 günü 19:35 İstanbul- Diyarbakır uçuşu için eşim ve çocuğum için bilet THY web sitesinden bilet satın aldım. Bileti alırken ekstra 150 TL ücret ödeyerek koltuk satın aldım. Çocuğuma 8A Eşimide 8B koltukları için ekstra ücret ödeyerek satın ...