THY Check-in koltuğumu değiştirdi

Yaklaşık dört ay önce satın aldığım, İstanbul Havalimanı çıkışlı 21.11.2025 tarihli, saat 08.15’teki İstanbul–Milano TK1873 seferinizde yaşadığım koltuk sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uçağın en ön kısmından özellikle 8A numaralı koltuğu seçip bunun için 1.500 TL ekstra ödeme yap...

Bugün gerçekleşen İstanbul–Berlin uçuşumda, check-in işlemini önceden yapmama rağmen operasyonel nedenlerle, ekstra ücret ödeyerek aldığım acil çıkış cam kenarı koltuğum son anda değiştirildi. Son üç uçuşumda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle acil çıkış koltuğu için 1.636 TL ödeme yaptım ve ...

31.08.2025 tarihinde saat 16:25’te gerçekleşen İstanbul-Erzurum Türk Hava Yolları uçuşum için (Rezervasyon No: S8JFUT) online check-in sırasında 02D koltuğunu seçtim ve sistemde bir daha değişiklik yapılamayacağı uyarısı vardı. 1,5 yaşındaki bebeğimle seyahat edeceğim için özellikle bu koltuğu terci...

16 yaşında genç bir kızım. Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşayan amcamı ziyaret etmek için ailemle birlikte, tek başıma bir seyahat planladık ve ailem Nisan 2025'te Dulles-İstanbul uçuşunun biletini aldı. Uçuştan bir gün önce online check-in ile 16H numaralı koltukta oturacağım kesinleşti. 28.08....

4 Aralık 2025 tarihinde saat 08:00’de İstanbul’dan Bogota’ya olan Türk Havayolları uçuşumuz için biletimizi 6 Ağustos’ta aldık. Anne ve 3 yaşındaki çocuğumuzun birlikte seyahat edeceği bu uçuşta, koltuk ataması otomatik olarak yapılmış ve ikisi yan yana oturmak yerine ayrı ayrı koltuklara atanmıştır...

Türk Hava Yolları ile yaptığım son üç yurt dışı uçuşumda, ücret ödeyerek seçtiğim koltuklar, her seferinde operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek tarafıma bilgi verilmeden değiştiriliyor. Üstelik bu koltuklar başkalarına veriliyor ve bana sadece uçuşa bir gün kala kısa bir bilgilendirme mesajı gö...

Check-in yapılan ve ücreti ödenen koltuk, nasıl olur da boarding esnasında "Koltuk değişti" denilerek bu kadar basit bir şekilde söylenebiliyor? Boşuna mı check-in yapıyoruz? Zaten kafanıza göre değişiklik yapıyorsunuz, biz de uçağa bindiğimizde öğreniyoruz. Üstelik bu tek seferlik bir durum değil; ...

21.07.2025 tarihinde 22:00 TK 0973 numaralı Ercan-İstanbul uçağının yolcusuyum. 16.06.2025'te İstanbul-Ercan uçuşum vardı. Ailemle, eşim panik atak hastası, 4.5 yaşında kızım ve annemle tatil planımız vardı. Uçak biletlerini alırken ücretini ödeyerek koltukları satın aldım. Gidişte koltuklarımız değ...

İstanbul-Londra, Dublin-İstanbul arası uçak bileti tur gezisi için acente tarafından satın alındı. Ben ücret ödeyerek koltuk değişikliği yapmıştım; fakat hem gidişte hem de dönüşte operasyonel nedenlerle koltuk yerim değiştirildi. Ücret vererek neden koltuk satın alıyorum? Bu şekilde beni ve ailemi ...

Babama satın almış olduğum bilet operasyon olmamasına rağmen 5f olan koltuk 20a olarak biniş kartı verilmiş. Orada bilet check-in yaptığımızı söylememize rağmen eğer isterseniz ücret karşılığı tekrardan satılacağını bildirmişler müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz bizlere geri bildirim yapın diyorlar...

Merhaba, "bayrak taşıyıcımız" dan bilet aldım. Biletimi alırken 9A koltuğunu aldım. Acil çıkışın sol pencere kenarı. Daha sonra mail geldi. "operasyonel sebeplerle" koltuğumun değiştiğini belirten. Check-in yaparken baktım aynı acil çıkış koltuklarının sırasının sağında 20F koltuğu verilmişti. İyi ...

31 Mayıs 2025 tarihinde ailecek Paris uçuşumuz vardı. İlk uçuşumuz olduğu için herhangi bir sorun yaşamamak adına özellikle THY’yi tercih ettik. Ancak uçuştan yaklaşık 2 saat önce, uçuşumuzun değiştirildiğine dair bir SMS aldık. Havalimanına geldiğimizde, online check-in sırasında seçmiş olduğumuz k...

Ücretli satın aldığım koltuk, aynı uçakta olmama ve check-in işlemi yapmama rağmen değiştirilmiş. Bu değişikliği ise sadece bir mesaj ile bildiriyorlar. O koltuğu kime verdiniz ve neden para iadesi hakkında bilgi vermiyorsunuz? İşlemi yapan kişi hakkında şikayetçiyim. Dünyaya hitap eden bir marka bö...

Özellikle seçmiş olduğum koltuk numarasını kafalarına göre değiştirdiler. 3 Mayıs 2025 TK690 uçuş numaralı seferde boyumdan dolayı günler önce en arka koltuğu seçtim. Son kontroldeki görevliler seçtiğim koltuğu değiştirdiler. Eğer insanlar bir koltuğu özellikle seçiyorsa bunun bir sebebi vardır. Üst...

Türk hava yollarıyla olan 2 Nisan Boston İstanbul uçuşum için uçuşumdan bir gün önce check-in yaptım. Bana otomatik bir koltuk numarası atandı ve çıkan bilgilendirme notunda bu koltuğun değiştirilemeyeceği söylendi. Daha sonra uygulama bana uçuş biniş kartı da verdi. Uçuşumun olduğu gün valizlerimi ...

THY de basit bir işlem yapmak istedim. Amacım Miami - İstanbul uçuşunda eşimle birlikte cam kenarında yan yana oturmaktı ve bunun bedelini ödemeye hazırdım. Çok mu şey istedim? İlk önce kendi koltuğumun yerine 41K koltuğunu aldım. Ardından eşimin koltuğunun yerine 41J koltuğunu aldım. Bu sırada ben...

2025 yılı 8 Mart tarihinde İstanbul’dan Manchester’a giden TK1995 sefer sayılı uçuşun yolcusuyum. Uçuştan bir gün önce check-in yaptım ve bana 14D koltuğu tahsis edildi. Ancak, hiçbir açıklama yapılmadan biniş kartımda 7B koltuğu verildi. Check-in yapmama rağmen koltuğum nasıl değiştirilebilir? Ha...

2 Şubat için ben, bebeğim ve 6 yaşındaki kızım için biletimiz vardı. Ücretli koltuk seçimi vs yapmadığım halde koltuğumuzun değiştiği mesajı geldi. Ve kızımın koltuğu arka sıraya verilmiş. Müşteri servisi ile görüştüğümde ise ısrarla ücretli koltuk seçimi yapabileceğim bilgisi verildi. Ben iki çocuk...

Ücretli koltuk seçtik, kardeşimle ayarladık. Uçağa binmeye üç saat kala koltukları değiştirmişler. İkimizi çok ayrı yerlere yerleştirdiler. Koltuk seçme hakkı tanınıp ücretli koltuk seçiyoruz, neden bu şekilde aniden değiştiriliyor? Hiç memnun kalmadım. Madem değiştirilecek, neden seçme hakkı verili...

08 Ocak tarihinde 09 Ocak 2025 tarihli saat:18.55-21.25 arası Van Ferit Havalimanı -- İstanbul Havalimanı TK2751 sefere eşim ve kızım için bilet aldım. Fakat Check-in yaptığım esnada sistem koltukları otomatik olarak atayarak uçağın en arka kısmında yer alan iki koltuğa zorunlu olarak oturmamızı ist...

Türk Hava Yolları 12.12.2024 tarihli TK1937 kodlu İstanbul-Brüksel uçuşu için, hamile eşimin yanında oturabilmek amacıyla 2.500 mil vererek koltuk seçimi yaptım. Uçak değiştiği için eşimin koltuğunu değiştirmişler. Öncelikle millerimin TK417155117 numarasına iadesini istiyorum. Bize girişteki beyefe...

15.11.2024 TK 1943 THY İstanbul Brüksel uçuşunda check-in işlemini yapıp koltuk numaramızı aldık. Daha sonra uçağa binecekken koltuk numaramız değiştirilmiş. Böyle saçmalık bizim haberimiz olmadan nasıl yapılıyor? Bir daha THY ile uçmayı asla düşünmüyorum. Hem çok pahalı hem de bu koltuk değiştirme ...

Türk Hava Yolları firmasından sürekli primefly bilet alıyorum ve o zaman satılan en pahalı bilet. Ücretsiz ve önceden koltuk seçin hakkı veriyor. Sın zamanlarda ise uçuşa kısa zaman kala operasyonel sebep denip hiçbir gerekçe sunmadan koltuğumu değiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette ...

THY'den para vererek aldığım koltuklarıma check-in sayfasında ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Çözeceklerini ilettiler. Yarım saat içinde döneriz dediler. Dönmedikleri için tekrar aradım. Bu sefer de talep açın dediler. Talep açıktan sonra da tekrar arayın ki aciliyetini not edelim dediler. ...