THY Satın Aldığım Biletle Zorlayarak Uçuşa Katılmam!

Emirhan

THY

26 Temmuz 2023 17:11

3.189

Türk Hava Yolları TK2660 22.07.2023 İstanbul/Sivas uçuşuna 5. Ayda aldığım bilet ile zorlanarak katılabildim. Uçuş 17:05 te iken ben 13:00 sularında online check-in yapamadım sistemde bir sorun oluştu uyarısı verdi. Havaalanına 16:05te gittim ve koltukların dolduğunu beni uçuşa alamayacaklarını belirttiler. 100€ tazminat verelim ilk uçuşla göndeririz dediler. Havaalanında oradan oraya koşturuyorlar insanları. Daha sonra uçuşa geç kalanlar olmuş onlar sayesinde seyahat edebildim. Onlar gelseydi parasını ödediğim koltukta gidemeyecektik. Tam bir saçmalık. Bana gelen cevapta ise gelmeyen olursa diye fazla bilet satıyoruz sizde check-in işlemine geç kalmışsınız diyor. En az 45 dakika önce check-in yapmanız gerekiyor yazmışlar. 4 saat önce ve tam 60 dakika önce tam iki kez yapmayı denedim olmadı. 60 dakika kalası havaalanı gişelerine gittim uçakta koltukların dolduğunu söyledi. Uçuşu sağladım gelmeyenler sayesinde ama bu firmayla seyahat edecekseniz, parasını ödediğiniz biletle bile gidememe durumunuz var. (Benimle beraber 3 kişi aynı durumdaydı) yetişmeniz gereken bir seyahat olacaksa bu THY ile olmamalı. Yaptığım geri bildirimi bile tam okumadan cevap vermişler. Hem soyadımı uydurma soyadla yazmışlar :) hem de talebiniz üzerine tazminat veremeyiz yazmışlar. (Geri bildirimimin hiçbir cümlesinde tazminat talebi yoktur)

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

THY'den Check-in İşlemleri Konusunda Yaşadığım Sorunlar

Yasemin

THY

10 Ağustos 2023 14:56

3.237

26 Temmuz 06:20 için THY'den Samsun uçak bileti aldım. Check-in işlemini uygulamadan defalarca yapmaya çalıştım. Hata verdi. Havalimanında kiosk üzerinden denedim, bu kez de kiosk üzerinden seçilecek uygun koltuk olmadığını kontuara gitmem gerektiği yazısını ekrana geldi. Hızlıca görevliye sordum al...

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

THY Uçak Seyahatimi Sağlayamamam

Zehra

THY

02 Kasım 2023 12:05

1.554

Türk Hava Yolları bir Türk olarak çok gurur duyduğum bir kurum. 2.11.2023 tarihinde gidiş, 5.11.2023 dönüş olacak şekilde Ankara aktarmalı Antalya'ya ...

THY Uçağa Almama

Yağmur

THY

29 Haziran 2024 23:29

6.225

Türk Hava Yolları uçuşa alınmama sebebi Bugün (29/06/2025) tarihinde Hatay-İstanbul arası 20.35'te uçağım vardı. Online check-in yaptım, sistemsel bir şey oldu ve bana check-in mesajı veya maili gelmedi. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve check-in göründüğünü söylediler. 20.15'te Hatay...

Çetin sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçağa Alınmama Ve Kötü Müşteri Servisi

Çetin

THY

07 Kasım 2023 14:37

6.712

6.11.2023 tarihli 13.20 bergamo-İstanbul uçağı için check-in yaptım, koltuk detaylarını oluşturdum. Sabah saatlerinde uçuşumun 14.15 e ertelendiği bilgisini aldım. Bu süre zarfında biniş kartlarını oluşturmaya çalıştım ancak sistem bunu yapmam izin vermedi. Elimdeki online check-in yaptığıma dair ma...

THY Erkenden Kapı Kapatma

Mert

THY

02 Temmuz 2023 18:35

804

Türk Hava Yolları'ndan 02.07.2023 11:15 İzmir-İstanbul uçağı için bilet aldım ve check-inimi 1 gün önceden yaptım. Sabah saat 10:45 civarı havaalanında olmama rağmen beni uçağa almadılar, kapıların kapandığını söylediler. 11:15'te olan uçağın kapısı nasıl bu kadar erken kapatılabilir geleceğimi söyl...