to read complaints and reviews, or file yours.THY Müşterilerini Mağdur Ediyor
16.04.2024 tarihinde saat 10:05 TK1096 tivat İstanbul Havalimanı uçuşumuzun mücbir nedenlerle iptali yapıldığını öğrendik. Çok sayıda uçak kalkışlarının yapıldığına da şahit olduk iptal edilmeyen uçuşlara da. Aynı gün başka havayolu şirketiyle İstanbul Havalimanı uçuşuyla gitmek istedik ve biletin iadesini istedik. Türkçe konuşabilen ve istasyon görevlisi olduğunu söyleyen bir bayan bize kişi başı 500euro fark ödeyeceğimizi söyledi. O Şirkete sorduğumuzda ise öyle bir şey olmadığını gördük. Tamam aktarmalı gidelim o zaman dediğimizde de sadece 4kişilik koltuk kaldığını ve bir şey yapamadıklarını söylediler. Biz zaten biri 1yaşında bebek olmak üzere 5 kişiydik ve 4 koltuk alarak gelmiştik. Kısacası sürekli sorun yarattılar. Podgorica havaalanından bir sonraki uçuşla değiştirmek zorunda kaldık. 3 çocukla transferle Tivat'tan Podgorica'daki otele yerleştirildik ve çocuklarla perişan olduk. Şimdi yarınki uçuşun da iptal edilmesi endişesiyle yaşıyoruz. Umarım gereği yapılır.
