to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. 20 Temmuz 2023 tarihindeki İstanbul'dan Sivas'a olan uçağımız için sabah havalimanına geldik ve 1 gün önce de check-in işlemlerini yaptırdık. Havalimanına geldiğimizde uçağın 15 dakika rötar yaptığını ve gecikmeli binileceğini ve 9A Kapısına gitmemiz gerektiğini söylediler. Bizde uçağımızın kalkmasına daha yaklaşık 1 saat olmasından dolayı kapıyı gören bir yerden oturmaya başladık. Uçağın kalkmasına az bir süre kala kapı açıldı ve sıradan insanları almaya başladılar. Bizde sıra var diye oturmaya devam ettik. Sıra az kaldığında yerimizden kalkıp sıraya yanaştık ama şunu gördük bizim uçağımız 11B ya da emin değilim 11C 'ye alınmıştı ve kapıları kapatılmıştı. Hiçbir görevlide kapıda olmadığı için kapıyı açtıramadık. Beklediğimiz süre zarfında hiçbir anons yapılıp uçak kapısı değiştirildiği bilgisi verilmedi. Sivas uçağı için son çağrı anonsu yine yapılmadı. Bundan dolayı uçağımıza binemedik ve uçak biletimiz zayi oldu. Bilet ücretlerimizin iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
Dün Sivas-İstanbul aktarmalı İzmir uçak biletim vardı. Akşam 19.20'de kalkması gereken Sivas-İstanbul uçağı 1 saat geç kalktı. İstanbul'a ulaştığımızda öğrendik ki saat 22.00 uçağı kapılarını kapatmış, hareket etmek üzereydi. Mailimizi kontrol ettiğimizde, bizim 22'deki uçağımızın biletleri daha düş...
25 Temmuz 2023 16.05 kalkış saatli 15.35 biniş saatli uçağıma biniş kartımı aldıktan sonra 15.43 te biniş alanına geçip 15.48 de biniş kapısına gittiğimde uçuşum için kapıların kapatıldığını gördüm. Bir yandaki görevliye danışmam sonucunda telsizden uçağa alınmam için rica da bulunuldu lakin kalkış ...
THY 27.10.2023 tarih ve 08:40 saat İstanbul-Sivas uçağına bilet aldım. İstanbul Havalimanında 08:01'de herhangi bir bagajım olmamasına rağmen bilet işlemlerimi, uçağın 08:30 olduğundan bahisle yapmadılar. Aynı uçuşta yer alan arkadaşımdan edindiğim bilgiye göre uçağa 08:30'dan sonra giriş işlemleri ...
03.06.2023 tk2313 kuyruk numaralı uçağınızın 10:20 ADB/İstanbul uçuşuna kendim ve kızım için bilet almıştık. Uçuştan 1 saat önce havalimanındaydık. Check-in kuyruğu çok yoğun olmasına rağmen bütün check-inler açık değildi. Sıramız geldiğinde check-inde görevli bayan o uçağın check-in işlemlerinin ka...
Türk Hava Yolları uçuşa kabul edilmedik 7 ağustosta 19 15 de olan uçuşuma alınmadım müşteri hizmetlerini aradığımda ise uçuş kaçırdım olarak gözüküyor ben Havalimanı gittim ve uçuş kapısının kapandığını alamayacağını söyledi. Aynı anda Havalimanı girdim yolcuları aldı ve ben uçağa alınmadım. Kaç km...
Yorumlar